Poradna

Časté dotazy

Problémy se splácením

V případě zamítnutí ze strany pojišťovny, využijte online formulář žádosti o odklad splátek.
Pokud máte problém se splacením, využijte formulář online žádosti o odklad splátek.
Ano, kdykoli v průběhu trvání smlouvy o úvěru, a to podpisem dodatku k úvěrové smlouvě. V případě dodatečného přistoupení je počátek pojištění schopnosti splácet hypoteční úvěr stanoven na 00.00 prvního dne kalendářního měsíce, který bezprostředně následuje po podpisu dodatku ke smlouvě o úvěru.

I v tomto případě nám můžete svou žádost poslat – budeme se snažit jí vyhovět. Bohužel ale v tomto případě Vám nejsme schopni zaručit, že změnu stihneme zrealizovat. O stavu Vaší žádosti vás budeme informovat.

Každé trvání pracovní neschopnosti a nezaměstnanosti pojištěného musí být pojišťovně doloženo pojištěným nejméně jednou za kalendářní měsíc, nejpozději však do 10. dne následujícího kalendářního měsíce. V případě pracovní neschopnosti klient dokládá kopie písemného potvrzení ošetřujícího lékaře s vyznačením pravidelných kontrol u lékaře. V případě nezaměstnanosti klient dokládá kopie písemného potvrzení, že je veden v evidenci uchazečů o zaměstnání.
Ano. Pojištění se vztahuje na případy pracovní neschopnosti způsobené následkem jakéhokoli úrazu, včetně pracovního.

Ano. Důležité je, aby byl klient zaměstnán bez přerušení posledních 12 měsíců. Nemusí se však jednat o jediného zaměstnavatele, jednotlivé pracovní poměry však musí na sebe bezprostředně navazovat.