Poradna a časté dotazy
S čím potřebujete poradit?
Časté situace, které řešíte
Ztráta nebo krádež karty
Ztrátu karty můžete rychle a pohodlně zablokovat přímo v mobilní aplikaci.
Problémy s přihlášením nebo platbou
Pomůžeme Vám s přihlášením do aplikace, Internet Banky, nebo s chybnou platbou.
Hledám sazebník nebo dokument
Stáhněte si produktové podmínky nebo sazebník k jakémukoliv produktu.
Nahlášení pojistné události
Nahlaste pojistnou událost jednoduše pomocí online formuláře.
Placení mobilem a hodinkami
Peněženku nechte v kapse, na rychlé placení využijte moderní technologie.
Metody placení a ověřování
Přinášíme Vám jednodušší a bezpečnější způsob potvrzování plateb na internetu.
Povodně
Jak postupovat a jakou pomoc od nás můžete očekávat v případě zasažení povodněmi.
Ukrajina
Chceme pomoci občanům Ukrajiny, kteří prchají ze svých domovů, i těm, kteří v České republice žijí a chtějí pomoci svým blízkým.
Informace o našich společnostech
Pro klienty Wüstenrot
Všechny informace pro bývalé klienty Wüstenrot přehledně na jednom místě.
Stále máte otázky?
Kontaktujte nás
Podívejte se do naší sekce často kladených dotazů a poradny, zda odpovědi na své otázky nenajdete tam.
Jedna apka,
celá banka
S mobilní aplikací Smart Banka máte celou banku v kapse. Obsahuje přes 200 funkcí, 41 produktů a najdete v ní všechny výhodné nabídky. I proto je nejoceňovanější bankovní apkou na trhu.
Smart Banka je nejoceňovanější aplikací klienty i odbornou veřejností a je k dispozici na všech zařízeních iOS nebo Android.
