Nepovolujte přístup do svého počítače či mobilu
Pozor na telefonáty požadující výběr nebo převod peněz
Nepřihlašujte se do banky přes odkaz v SMS
Zaznamenali jste podezřelou aktivitu nebo pokus o napadení Vašeho účtu či zneužití bankovní identity?
Neprodleně nás o tom prosím informujte na čísle 224 442 424. Ochráníte tak nejen své finance, ale i další klienty.
Novinky z oblasti bezpečnosti v bankovnictví
Na co si dávat nejen na internetu pozor
Pokus o krádež v přímém přenosu nevyšla
Kadeřnice Natálie si přeje výhodně investovat. Obchodník, který se představil jako Petr Novák z firmy Perfect Group jí po telefonu popisuje, jak na to. „Funguje to tak, že budete obchodovat automaticky přes robota. On potřebuje, abyste měla na účtu minimálně 250 dolarů, je to kolem 6 tisíc korun,“ říká celkem dobrou češtinou, ale s evidentním cizojazyčným přízvukem.
Pro nezasvěcené nevinný telefonát. Ve skutečnosti jde o propracovaný pokus o podvod využívající metody sociálního inženýrství.
Přečíst si rozhovor a pustit si video
Krátké sestřihy hovorů s útočníky: první, druhý
Podvody zneužívající aplikace pro vzdálený přístup
Pozor na další vlnu podvodných zpráv
Hackeři se vydávají za přepravní společnosti
Útočníkům stačí třicet vteřin
„Je to poměrně jednoduché. Scénář se v poslední době opakuje, tentokrát je to formou esemesky. Představte si, že jste bankovní klient a já podvodník. Já Vám pošlu esemesku, ve které Vám říkám, že pokud nekliknete na odkaz, který tam je, zablokujeme vám účet a zmrazíme vám prostředky. Vy kliknete, protože se vyděsíte, že nebudete mít přístup ke svým prostředkům. Odkaz Vás přesměruje na phishingovou schránku, která se tváří jako stránka Monety. Přihlásíte se na této stránce, jako byste se přihlašovali do svého internetového bankovnictví. A útočník získá Vaše údaje a může si převést peníze, kam potřebuje.”
Pusťte si rozhovor s ombudsmankou Skupiny MONETA Stanislavou Hejnovou na serveru Seznamzpravy.cz
Co dělat při ztrátě platební karty?
Vše, co potřebujete vědět o platbě kartou v zahraničí
Jakou hodnotu mají Vaše data a jak je kyberzločinci získávají?
Obecné rady pro bezpečnost na internetu
S nikým nesdílejte čísla svých platebních karet a nepřihlašujte se do internetového bankovnictví přes odkaz zaslaný z neznámého zdroje
Digitální průkaz totožnosti pro bezpečnou identifikaci
Bankovní identitu neboli Bank ID máte v Internet Bance povolenou automaticky. S jedním bezpečným přihlášením pro více služeb můžete díky bankovní identitě podepisovat dokumenty a přihlašovat se do aplikací třetích stran nebo úřadů státní správy.
Bankovní účet však není jen otázkou financí, ale také identity v online prostředí. Věnujte proto pozornost jeho dostatečné ochraně a zabezpečení a aktivujte si službu Info Servis pro e-mail. Vždy tak budete informováni o případném zablokování bezpečnostních prvků, jako je například heslo, mobilní klíč, PIN či biometrie. Tyto prvky využíváte pro ověření v Internet Bance, Smart Bance nebo právě Bank ID.
Blokace karty
Ztratili jste kartu, byla Vám odcizena nebo ji jen nemůžete najít? Kartu si můžete rychle a jednoduše dočasně zablokovat sami v Internet Bance nebo Smart Bance v sekci Karty, a to přímo na Detailu karty. Blokaci můžete zapnout na maximálně 30 dní a sami ji zase kdykoliv vypnout.
Kartu Vám můžeme zablokovat i na telefonní lince 224 442 424, a to nejen dočasně, ale i trvale.
Abychom Vám novou kartu zaslali na správnou adresu, nezapomeňte nám včas sdělit změnu svých kontaktních údajů. Změnu můžete provést v Internet Bance, Smart Bance, na pobočce nebo telefonicky přes Zákaznický servis na telefonním čísle 224 443 636.
Bezpečné placení pomocí mobilu či hodinek
S námi můžete platit v obchodech a na internetu pomocí telefonu i hodinek. Je to rychlé, jednoduché a bezpečné. Usnadněte si život a přidejte si platební kartu do Google Pay, Apple Pay, Fitbit Pay či Garmin Pay.
Bankovní aplikace s prvotřídním zabezpečením
Aplikace je chráněná kódem PIN, případně prostřednictvím Vašeho otisku prstu či obličeje. Veškerá komunikace je šifrovaná, takže se nemusíte bát přihlásit se do své aplikace odkudkoliv. Třeba i z nezabezpečené Wi-Fi v kavárně.