Bezpečnost financí na internetu

Dávejte si pozor na podvodné SMS, telefonáty a weby

Důkladně kontrolujte přijaté zprávy vyžadující Vaše údaje.
Neposkytujte své přihlašovací údaje podvodníkům

Novinky Blokace karty
icon

Zaznamenali jste podezřelou aktivitu nebo pokus o napadení Vašeho účtu či zneužití bankovní identity?

Potkejte se s bankéřem přes video. Kdykoliv a odkudkoliv

Jako náš klient můžete své finance konzultovat odkudkoliv prostřednictvím videohovoru s vybraným bankéřem. Bezpečnost je pro nás na prvním místě, proto videohovory zabezpečujeme prostřednictvím certifikovaných nástrojů. Bankéř ověří svou totožnost odesláním notifikace do Vaší Smart Banky.

Novinky z oblasti bezpečnosti v bankovnictví

Na co si dávat nejen na internetu pozor

Vizualizace varovného okna System hacked se zdrojovým kódem v pozadí

Pokus o krádež v přímém přenosu nevyšla

Kadeřnice Natálie si přeje výhodně investovat. Obchodník, který se představil jako Petr Novák z firmy Perfect Group jí po telefonu popisuje, jak na to. „Funguje to tak, že budete obchodovat automaticky přes robota. On potřebuje, abyste měla na účtu minimálně 250 dolarů, je to kolem 6 tisíc korun,“ říká celkem dobrou češtinou, ale s evidentním cizojazyčným přízvukem.

Pro nezasvěcené nevinný telefonát. Ve skutečnosti jde o propracovaný pokus o podvod využívající metody sociálního inženýrství.

Přečíst si rozhovor a pustit si video
Krátké sestřihy hovorů s útočníky: první, druhý

Bezpečnost

Virtuální podvody: Jak se chránit před online nástrahami

Podvodníci využívají čím dál sofistikovanější triky a metody, kterými chtějí připravit uživatele o cenné osobní údaje nebo rovnou o finance. Dá se proti virtuálním šejdířům účinně bránit?
Podvody

Pozor na hovory od falešných mobilních operátorů

Na českém bankovním trhu se objevil nový druh podvodů – tzv. SIM swap. Ten se zaměřuje na mobilní operátory, ale také na Vaše finanční prostředky.
Podvody

Omezení platebních transakcí na kryptoměnovou burzu Binance

S ohledem na častý výskyt podvodného jednání vůči našim klientům omezujeme veškeré platební transakce směrem ke kryptoměnové burze Binance. Naší prioritou vždy byla především ochrana našich klientů.
Internet Banka

Proč vypínáme SMS přihlášení do internetového bankovnictví?

Triky podvodníků, kteří se v online prostoru snaží dostat k Vašim penězům, jsou stále sofistikovanější. Potenciálně nebezpečné může být i přihlašování do internetového bankovnictví z mobilu.
Podvody

Podvody zneužívající aplikace pro vzdálený přístup

Pokud Vás kontaktuje neznámá osoba pod záminkou výhodných investic a doporučuje instalaci programu pro vzdálený přístup, zpozorněte.
Podvody

Pozor na další vlnu podvodných zpráv

Podvodníci zasílají SMS s výzvou k přihlášení do Internet Banky a odkazem na falešnou stránku, kde je vyžadováno vyplnění Vašich údajů.
Ombudsmanka Skupiny MONETA Stanislava Hejnová

Útočníkům stačí třicet vteřin

„Je to poměrně jednoduché. Scénář se v poslední době opakuje, tentokrát je to formou esemesky. Představte si, že jste bankovní klient a já podvodník. Já Vám pošlu esemesku, ve které Vám říkám, že pokud nekliknete na odkaz, který tam je, zablokujeme vám účet a zmrazíme vám prostředky. Vy kliknete, protože se vyděsíte, že nebudete mít přístup ke svým prostředkům. Odkaz Vás přesměruje na phishingovou schránku, která se tváří jako stránka Monety. Přihlásíte se na této stránce, jako byste se přihlašovali do svého internetového bankovnictví. A útočník získá Vaše údaje a může si převést peníze, kam potřebuje.”

Pusťte si rozhovor s ombudsmankou Skupiny MONETA Stanislavou Hejnovou na serveru Seznamzpravy.cz

Prečíst si rozhovor a pustit si video

Karty

Co dělat při ztrátě platební karty?

Odcizení či ztráta platební karty, zneužití citlivých informací o platební kartě. Co dělat, když se Vám něco podobného přihodí a jak takovým situacím předcházet?
Karty

Vše, co potřebujete vědět o platbě kartou v zahraničí

Placení kartou v zahraničí je dnes samozřejmostí, přesto z něj má spousta lidí stále obavy. Na co si dát při platbě kartou v zahraničí pozor?
Ochrana dat

Jakou hodnotu mají Vaše data a jak je kyberzločinci získávají?

Činností kyberzločinců a podvodníků se pandemická situace takřka nedotkla. Na co byste se měli zaměřit, aby bylo Vaše podnikání v bezpečí za jakékoliv situace?

Obecné rady pro bezpečnost na internetu

S nikým nesdílejte čísla svých platebních karet a nepřihlašujte se do internetového bankovnictví přes odkaz zaslaný z neznámého zdroje

Při placení kartou online buďte ostražití

Nakupujte jen u důvěryhodných prodejců, plaťte jen přes oficiální platební brány. Preferujte obchody využívající systém bezpečného placení 3D Secure a své platby ověřujte pomocí Smart Banky.

Čtěte upozornění a kontrolujte své účty

Pozorně čtěte autorizační SMS a notifikace. Ujistěte se, že co autorizujete, je Vaše platba. Nepřeposílejte autorizační SMS a kontrolujte pohyby na svých účtech

Dávejte pozor na podvodné zprávy

Neodpovídejte na podezřelé e-maily nebo SMS a neklikejte na odkazy, které obsahují. Nenechte se zlákat nabídkou podezřele výhodného investování
Jak na to

Tvořte bezpečná hesla a chraňte je

Úplným základem jsou bezpečná hesla a jejich ochrana – používejte unikátní, dlouhá a silná hesla a nikomu je nesdělujte
Jak na to

Zabezpečte svůj mobil i počítač

Správně zabezpečený telefon a počítač jsou dnes nutností. Ke svým účtům přistupujte pouze z důvěryhodných zařízení
Jak na to

Buďte na internetu obezřetní

Na internetu na Vás číhá mnoho pastí. Jak se jim vyhnout? Používejte dvoufázové ověřování, sdílejte o sobě jen nutné informace
Jak na to
icon

Věděli jste, že si můžete sjednat pojištění internetových rizik?

Zjistit více
Bankovní identita

Digitální průkaz totožnosti pro bezpečnou identifikaci

Bankovní identitu neboli Bank iD máte v Internet Bance povolenou automaticky. S jedním bezpečným přihlášením pro více služeb můžete díky bankovní identitě podepisovat dokumenty a přihlašovat se do aplikací třetích stran nebo úřadů státní správy.

Bankovní účet však není jen otázkou financí, ale také identity v online prostředí. Věnujte proto pozornost jeho dostatečné ochraně a zabezpečení a aktivujte si službu Info Servis pro e-mail. Vždy tak budete informováni o případném zablokování bezpečnostních prvků, jako je například heslo, mobilní klíč, PIN či biometrie. Tyto prvky využíváte pro ověření v Internet Bance, Smart Bance nebo právě Bank iD.

Blokace karty

Ztratili jste kartu, byla Vám odcizena nebo ji jen nemůžete najít? Kartu si můžete rychle a jednoduše dočasně zablokovat sami v Internet Bance nebo Smart Bance v sekci Karty, a to přímo na Detailu karty. Blokaci můžete zapnout na maximálně 30 dní a sami ji zase kdykoliv vypnout.

Kartu Vám můžeme zablokovat i na telefonní lince 224 442 424, a to nejen dočasně, ale i trvale.

Abychom Vám novou kartu zaslali na správnou adresu, nezapomeňte nám včas sdělit změnu svých kontaktních údajů. Změnu můžete provést v Internet Bance, Smart Bance, na pobočce nebo telefonicky přes Zákaznický servis na telefonním čísle 224 443 636.

Řeším bezpečnostní problém

Bezpečné placení pomocí mobilu či hodinek

S námi můžete platit v obchodech a na internetu pomocí telefonu i hodinek. Je to rychlé, jednoduché a bezpečné. Usnadněte si život a přidejte si platební kartu do Google Pay, Apple Pay, Fitbit Pay či Garmin Pay.

Bankovní aplikace s prvotřídním zabezpečením

Aplikace je chráněná kódem PIN, případně prostřednictvím Vašeho otisku prstu či skenem obličeje. Veškerá komunikace je šifrovaná, takže se nemusíte bát přihlásit se do své aplikace odkudkoliv. Třeba i z nezabezpečené Wi-Fi v kavárně.

Slovník pojmů