Jak dlouho trvá vydání kreditní karty

Vydání platební karty obvykle trvá do 5 pracovních dnů od jejího zřízení.

Kartu obdržíte poštou do schránky. Pokud jste si zvolili doručení PIN kódu také poštou, přijde Vám z bezpečnostních důvodů jako doporučená zásilka. Novou kartu je nejdříve třeba aktivovat, což je možné několika způsoby. Například nákupem u obchodníka tím, že ji při placení vložíte do terminálu a zadáte příslušný PIN. Kartu můžete také aktivovat vložením do bankomatu a zadáním PIN kódu, dětské karty je možné aktivovat pouze tímto způsobem. Třetí možností je aktivace karty v Internet Bance, kde v sekci Karty zvolíte možnost aktivace. Na mobilní telefon Vám vzápětí přijde SMS zpráva s mobilním klíčem pro její potvrzení, který zadáte do příslušného pole.


Kartu dále můžete dále aktivovat na zákaznické lince 224 443 663 nebo na každé pobočce MONETA Money Bank. Způsoby aktivace karty jsou podrobně popsány v dopise, který dostanete společně s Vaší kartou.