Poradna

Časté dotazy

Potíže se splácením

Pokud jste spotřebitel/ka, Váš úrok se nemění, ale jeho maximální výše bude odpovídat výši repo sazby vyhlášené Českou národní bankou zvýšené o 8 procentních bodů. Výši repo sazby se můžete dočíst zde: https://www.cnb.cz/cs/.

Pokud jste podnikatel, ve výši, kterou jsme si ujednali.

V tomto případě Vám rádi vyhovíme, potřebujeme abyste nás kontaktoval/a na čísle 800 666 382, kde s Vámi požadavek probereme a domluvíme se, kterých úvěrů se má odklad týkat.

Ano, o odklad splátek požádat můžete. Kontaktujte svého firemního bankéře nebo nás kontaktujte přes formulář, který najdete na stránkách www.moneta.cz/odklad-splatek.

V době odkladu splátek jste nadále povinen měsíčně platit splátku pojistného a jste-li právnickou osobou, během ochranné doby budete platit také smluvní úroky.

Využití odkladu splátek bude zapsáno do úvěrového registru a může mít vliv na poskytnutí budoucích půjček.

Ano, toto je Vaše zákonné právo. Klienti s produkty Expres půjčka, Konsolidace půjček, Expres Businesshypotéka mohou provést mimořádnou splátku kdykoliv. Poplatek za provedení mimořádné splátky bude účtován standardně.

Do jednoho formuláře je možné vyplnit až pět aktivních smluv.

Ano, ke každé Vaší smlouvě, u které chcete oznámit odklad splátek, vyplňte formulář samostatně. Vyhneme se tím případným nedorozuměním.

Spotřebitelům bude během ochranné doby jistina úročena sazbou, která je sjednána ve smlouvě, nejvýše však hodnotou repo sazby vyhlášené Českou národní bankou, zvýšenou o 8 % - aktuálně se tak jedná o sazbu ve výši 9 % ročně.

Podnikatelům je jistina úročena sazbou sjednanou ve smlouvě.

Úroková sazba se oproti nasmlouvané nemění, jen kdyby se jednalo o spotřebitelský úvěr, tak spotřebitelům bude úročeno nejvýše hodnotou repo sazby vyhlášené Českou národní bankou, zvýšenou o 8 % p.a. (K 20.4. 2020 byla taková výše úrokové sazby 9 % p.a.)

Odklad splátek je možné využít v rozmezí od jednoho do šesti měsíců.

Ano, nabízíme odklad jedné až šesti splátek.

I v tomto případě nám můžete svou žádost poslat – budeme se snažit jí vyhovět. Bohužel ale v tomto případě Vám nejsme schopni zaručit, že změnu stihneme zrealizovat. O stavu Vaší žádosti vás budeme informovat.

Ano, ke každé Vaší smlouvě, u které chcete oznámit odklad splátek, vyplňte formulář samostatně. Vyhneme se tím případným nedorozuměním.

Jste-li fyzickou osobou, během ochranné doby nebudete platit nic, kromě nákladů na pojištění financovaného vozidla, bylo-li v rámci úvěrové smlouvy sjednáno. Částku pojistného najdete ve splátkovém kalendáři, který je součástí Vaší smluvní dokumentace.

Jste-li právnickou osobou, během ochranné doby budete platit pouze smluvní úroky a případně náklady na pojištění financovaného vozidla, bylo-li v rámci úvěrové smlouvy sjednáno.

O počet odložených splátek, a případně o výši nezaplacených úroků za dobu ochranné doby se Vám následně prodlouží doba splácení. Výše měsíční splátky zůstane stejná jako před ochranným obdobím.

Jedna apka,
celá banka

S mobilní aplikací Smart Banka máte celou banku v kapse. Obsahuje přes 200 funkcí, 41 produktů a najdete v ní všechny výhodné nabídky. I proto je nejoceňovanější bankovní apkou na trhu.
logo - Moneta

Smart Banka je nejoceňovanější aplikací klienty i odbornou veřejností a je k dispozici na všech zařízeních iOS nebo Android.

hodnocení klienty 4,8/5 ocenění Zlatá koruna - novinka roku 2023 VISA logo