Časté dotazy

Ano. Transparentní účet Vám rádi zřídíme.

Na podřízený vklad si nelze od MONETA Bank půjčit, ani z již poskytnutého úvěru vklad provést.

Pokud se načítání stránky Internet Banky prodlužuje nebo se správně nezobrazují obrázky doporučujeme Vám vymazat historii prohlížeče, cache a cookies.

V případě, že je dědické řízení ukončeno a vy jste ustanoven právoplatným dědicem, dostavte se prosím s pravomocným usnesením na jakoukoliv pobočku MONETA Bank. Případně můžete úředně ověřené dokumenty zaslat datovou zprávou nebo poštou na adresu:
MONETA Money Bank, a.s., oddělení Dědictví
Na Rovince 871, 720 00 Ostrava

Jako právoplatný dědic máte povinnost informovat věřitele (banku) o výsledku dědického řízení, tzn. doložit pravomocné usnesení a dostavit se k vypořádání dědictví. Na základě úmrtního listu nemůžeme vypořádat produkty zůstavitele (zemřelé osoby). Nejefektivnějším způsobem řešení je návštěva obchodního místa MONETA, kde doložíte pravomocné usnesení a s bankéřem sepíšete Žádost o vypořádání dědictví. Na základě těchto dokumentů Vám budou produkty zemřelého vypořádány dle Vašeho požadavku.

Bez pravomocného usnesení s Vámi nemůžeme vypořádat produkty zemřelého. Usnesení musí obsahovat informaci, kdy (konkrétní datum) došlo k nabytí právní moci. Může se jednat o razítko na titulní straně, případně o text, který je uveden v závěru usnesení. Pokud tuto informaci usnesení neobsahuje, nemůžeme dokument přijmout a provést vypořádání.

Nezapomeňte vždy uvést svoje kontakty pro případnou další komunikaci – jméno a příjmení, adresa bydliště, telefon, e-mailová adresa.

Pokud nechcete dokládat bance kompletní usnesení, požádejte notáře o vystavení tzv. realizačního listu (dokument, který obsahuje pouze naše produkty). Nemůžeme akceptovat usnesení, kterému chybí stránky nebo bylo do textu jakkoliv zasahováno (zakrytý nebo začerněný text).

Informace pro zákonné zástupce nezletilého dědice (zároveň pro dědice omezené ve svéprávnosti, případně v pěstounské péči): 
dle § 898 Občanského zákoníku platí, že k právnímu jednání, které se týká jmění dítěte, potřebují rodiče souhlas soudu, ledaže se jedná o běžné záležitosti, nebo o záležitosti zanedbatelné majetkové hodnoty.  Nakládání s účtem a zůstatkem účtu přesahujícím 10000 Kč banka považuje za jednání, které vyžaduje souhlas soudu. Usnesení notáře, které potvrzuje nabytí dědictví, nepředstavuje takový souhlas, neboť tím se pouze potvrzuje nabytí práv k účtu ze strany nezletilého. Jakékoli další úkony (výpověď, pokyn k převodu zůstatku, apod) jsou pak již následnými úkony, k nimž je vyžadován samostatný souhlas soudu. Souhlas soudu je případně možné nahradit písemným sdělením soudu (přípisem), že zamýšlený úkon představuje běžnou záležitost, a souhlas se tedy nevyžaduje.

Vypořádání práv k účtu je možné jedním z těchto způsobů:

1. pokud dochází pouze k převedení (přeregistraci) účtu ze zůstavitele na jméno nezletilého dědice (od věku 15 let) - nevyžaduje se souhlas soudu
2. pokud má být účet zrušen a zůstatek převeden na účet jiné osoby, než nezletilého dědice, vyžaduje se souhlas soudu
3. pokud má být účet zrušen a zůstatek převeden na účet vedený na jméno nezletilého dědice (vedený u MMB nebo u jiné banky), nevyžaduje se souhlas soudu (nedochází k nakládání s majetkem ve prospěch jiné osoby). V případě převodu zůstatku do jiné banky je však nutné doložit, že účet je veden na jméno nezletilého dědice (výpisem z účtu, kopií smlouvy, anebo jiným obdobným dokumentem)

VEŠKERÉ INFORMACE O VYPOŘÁDÁNÍ JEDNOTLIVÝCH PRODUKTŮ MONETA BANK NAJDETE NA KONCI TOHOTO ČLÁNKU.

Ano, klient, který je zaměstnán na dobu určitou i na poloviční úvazek se může nechat pojistit. Pro vstup do pojištění schopnosti splácet hypoteční úvěr stačí, aby klient splňoval jednoduché vstupní podmínky (byl mladší 65 let, nebyl invalidní a uzavřel s pojistníkem smlouvu o úvěru jako dlužník). Podrobnější informace ke schopnosti pojištění splácet získáte zde.

Ano. Pokud se rozhodnete pro odložení splátek, budeme v rámci této Vaší smlouvy reportovat do příslušných registrů informaci, že došlo k restrukturalizaci Vaší smlouvy, respektive že jste se dostali do potíží se splácením úvěrové smlouvy z důvodu poklesu Vašich příjmů.

Ano. Pokud se rozhodnete pro odložení splátek, budeme v rámci této Vaší smlouvy reportovat do příslušných registrů informaci, že došlo k restrukturalizaci Vaší smlouvy, respektive že jste se dostali do potíží se splácením úvěrové smlouvy z důvodu poklesu Vašich příjmů.

Podpojištění u pojištění majetku znamená, že máte nemovitost pojištěnou na nižší hodnotu, než je skutečná. Pokud při likvidaci případné události zjistíme, že máte výrazně podpojištěnou nemovitost, můžeme Vám snížit pojistné plnění. Při sjednání smlouvy proto dbejte na správné určení hodnoty, která by měla odpovídat u bytu tržní hodnotě a u domu nebo chaty částce, za kterou lze postavit stejný nový dům.

Podpojištění u pojištění majetku znamená, že máte majetek pojištěný na nižší hodnotu, než je skutečná. Pokud při likvidaci případné pojistné události pojišťovna zjistí, že máte výrazně podpojištěnou budovu, zásoby, stroje, elektroniku a ostatní vybavení může Vám snížit pojistné plnění. Při sjednání smlouvy proto dbejte na správné určení hodnoty, která by měla odpovídat u budovy částce, za kterou lze postavit stejnou či obdobnou budovu. U zásob, strojů, elektroniky a ostatního vybavení by částka měla odpovídat ceně, za kterou byste si zakoupili nové vybavení.

RPSN (roční procentní sazba nákladů) je číslo, které má umožnit spotřebiteli lépe vyhodnotit výhodnost nebo nevýhodnost poskytovaného úvěru.