Časté dotazy

Pojištění odpovědnosti kryje náklady za škody, které způsobíte někomu jinému při běžných činnostech, které každodenně vykonáváte – újmu na zdraví nebo škodu na majetku. V takovém případě budete muset poškozeného adekvátně odškodnit. V těch nejhorších případech se může jednat o částky v řádech miliónů korun.

Pojištění schopnosti splácet podnikatelský úvěr kryje klienta i v případ přerušení živnosti, pokud přerušení (a tím způsobená klientova nezaměstnanost) trvá alespoň 30 dnů. V takovém případě vyplatí pojišťovna splátky úvěru za každý měsíc trvání nezaměstnanosti zpětně od prvního dne (od registrace na úřadu práce).

Ano. Pojištění schopnosti splácet podnikatelský úvěr kryje bolesti zad, pokud vznikly během pojištění, jejich příčinou je nově vzniklé poškození páteře a jsou prokázány na CT či magnetické rezonanci.

Pokud máte pojištění odpovědnosti doporučujeme Vám tento postup:

• V případě, že se někdo zranil, zajistěte neprodleně lékařskou pomoc
• Řekněte poškozenému, že máte pojištění odpovědnosti, a požádejte ho, aby ponechal škodu v původním stavu, aby mohlo být vše řádně prošetřeno a zdokumentováno
• Je-li to možné, rozsah škod můžete zdokumentovat (foto, video, kontakt na svědky)
• Zjistěte identifikační údaje a kontakty na poškozené osoby
• Způsobené škody předem nehraďte a ani neuznávejte poškozeným nárok na náhradu škody bez souhlasu pojišťovny
• Pojistnou událost neprodleně oznamte Direct pojišťovně a s pojišťovnou spolupracujte při jejím šetření

Pojistnou událost můžete nahlásit online, telefonicky na čísle 221 221 221 (8:00–19:00) nebo v případě akutních záležitostí volejte nonstop linku 291 291 291.

Ano. Pojištění schopnosti splácet podnikatelský úvěr lze sjednat na podnikatelský úvěr ve výši 2,5 mil. Kč. Vyšší úvěry pojistit nelze.

Ano, Pojištění cenností, karet, elektroniky a telefonu se vztahuje i na události, které se staly v zahraničí, a platí po celém světě. Když ale dojde k odcizení osobní věci v zahraničí, pojišťovně doložíte kopii dokladu o oznámení události policii nebo jinému příslušnému orgánu.

V případě úmrtí pojištěného (Pojištění schopnosti splácet podnikatelský úvěr) uhradí pojišťovna jednorázově dlužnou část finančního závazku klienta, která zůstala nesplacena ke dni vzniku pojistné události. Max. limit pojistného plnění je 2 500 000 Kč.

Ne. Pro vznik pojištění je nutné, aby první pojistné bylo uhrazeno v plné výši či s maximální odchylkou do výše 5 %. Zaplacení s odchylkou bude mít vliv na ujednanou výši pojistného a rozdíl mezi sjednaným pojistným a skutečně zaplaceným pojistným pojistníkovi bude doúčtován jako nedoplatek v následující splátce pojistného.

Ano. U pojištění schopnosti splácet podnikatelský úvěr v rámci ošetřování člena rodiny mohou být mezi ošetřovanými osobami kromě vlastních dětí i rodiče, sourozenci, a to dokonce i rodiče či sourozenci registrovaného partnera / registrované partnerky pojištěného či druha/družky pojištěného žijícího/žijící s pojištěným ve společné domácnosti, pokud jsou splněny podmínky pro vznik pojistné události.

Ano. Pojištění se vztahuje na případy pracovní neschopnosti způsobené následkem úrazu, včetně pracovního.

Průměrná doba instalace platebního terminálu od podpisu smlouvy jsou tři pracovní dny, pokud je vše v pořádku.

Pojištění právní ochrany se vztahuje na Vás jako soukromou osobu, nebo také na Vaši rodinu. V případě, že budete potřebovat právní ochranu podnikatele, je třeba se obrátit přímo na specialistu D.A.S.

Pojištění se nevztahuje na zneužití elektronické platby osobou blízkou, kamarádem, příbuzným, zákonným zástupcem a na zneužití elektronické platby, ke kterému došlo v důsledku úmyslu nebo vědomé nedbalosti pojištěného. Nedbalostí se rozumí například sdělení autorizačních údajů a hesel osobně, telefonicky, elektronicky atp. třetí osobě.

Ano, pojištěný klient nemusí být občanem ČR.