Poradna

Časté dotazy

Problémy se splácením

Ano, ke každé Vaší smlouvě, u které chcete oznámit odklad splátek, vyplňte formulář samostatně. Vyhneme se tím případným nedorozuměním.

Úroková sazba se oproti nasmlouvané nemění, jen kdyby se jednalo o spotřebitelský úvěr, tak spotřebitelům bude úročeno nejvýše hodnotou repo sazby vyhlášené Českou národní bankou, zvýšenou o 8 % p.a. (K 20.4. 2020 byla taková výše úrokové sazby 9 % p.a.).

Úroková sazba se oproti nasmlouvané nemění, jen kdyby se jednalo o spotřebitelský úvěr, tak spotřebitelům bude úročeno nejvýše hodnotou repo sazby vyhlášené Českou národní bankou, zvýšenou o 8 % p.a. (K 20.4. 2020 byla taková výše úrokové sazby 9 % p.a.).

Pokud jste spotřebitel/ka, Váš úrok se nemění, ale jeho maximální výše bude odpovídat výši repo sazby vyhlášené Českou národní bankou zvýšené o 8 procentních bodů. Výši repo sazby se můžete dočíst zde: https://www.cnb.cz/cs/.

Pokud jste podnikatel, ve výši, kterou jsme si ujednali.

Odklad splátek je možné využít v rozmezí od jednoho do šesti měsíců.

Ano, nabízíme odklad jedné až šesti splátek.

Splátky odkládáme v souladu se zákonem od prvního dne následujícího měsíce po doručení Vašeho oznámení, a to buď do 31.7. 2020, nebo do 31.10. 2020. Případné jiné požadavky můžete řešit individuálně za pomoci Vašeho bankéře.

Odklad splátek je možné využít v rozmezí od jednoho do šesti měsíců.

Ano, záznam o odkladu nebo snížení splátekregistru dlužníků může mít negativní vliv na poskytnutí budoucích půjček.

Využití odkladu splátek bude zapsáno do úvěrového registru a může mít vliv na poskytnutí budoucích půjček.

Ne, jste-li pojištěn nebo platíte-li poplatek za vedení úvěrového účtu / správu úvěrového obchodu, budeme Vám tyto poplatky účtovat i během doby odkladu splátek. Je proto potřeba se připravit na to, že i během odkladu je nutné tyto poplatky standardně hradit.

Stačí vyplnit a online formulář, který najdete na www.moneta.cz/odklad-splatek. O schválení odkladu splátek Vám dáme vědět e-mailem, nebo zprávou do Vaší Internet Banky/Smart Banky.

Hodláte-li nám oznámit, že využijete tzv. ochrannou dobu, což je období, po které bude Vaše splácení úvěru odloženo, navštivte naše webové stránky. Zde stačí vyplnit a odeslat online formulář. Přijetí formuláře Vám potvrdíme a dále Vám sdělíme informace o parametrech Vašeho odkladu plateb.

V tomto případě Vám rádi vyhovíme, potřebujeme abyste nás kontaktoval/a na čísle 800 666 382, kde s Vámi požadavek probereme a domluvíme se, kterých úvěrů se má odklad splátek týkat.

Pokud si pojištění schopnosti splácet spotřebitelský úvěr sjednáte hned při uzavření úvěru, začne platit od půlnoci (konkrétně 00:00) dne, kdy začnete úvěr čerpat.

Pokud si pojištění sjednáte dodatkem ke smlouvě ještě před čerpáním úvěru, platí také od půlnoci dne, kdy ho začnete čerpat.

Pokud si pojištění sjednáte dodatkem až poté, co už úvěr čerpáte, začne platit od půlnoci dne podpisu dodatku.