Poradna

Časté dotazy

Problémy se splácením

Ano, kdykoli v průběhu trvání smlouvy o úvěru, a to podpisem dodatku k úvěrové smlouvě. V případě dodatečného přistoupení je počátek pojištění schopnosti splácet hypoteční úvěr stanoven na 00:00 prvního dne kalendářního měsíce, který bezprostředně následuje po podpisu dodatku ke smlouvě o úvěru nebo na 00:00 hodin dne čerpání úvěru.

Ano, ke každé Vaší smlouvě, u které chcete oznámit odklad splátek, vyplňte formulář samostatně. Vyhneme se tím případným nedorozuměním.

Úroková sazba se oproti nasmlouvané nemění, jen kdyby se jednalo o spotřebitelský úvěr, tak spotřebitelům bude úročeno nejvýše hodnotou repo sazby vyhlášené Českou národní bankou, zvýšenou o 8 % p.a. (K 20.4. 2020 byla taková výše úrokové sazby 9 % p.a.).

Úroková sazba se oproti nasmlouvané nemění, jen kdyby se jednalo o spotřebitelský úvěr, tak spotřebitelům bude úročeno nejvýše hodnotou repo sazby vyhlášené Českou národní bankou, zvýšenou o 8 % p.a. (K 20.4. 2020 byla taková výše úrokové sazby 9 % p.a.).

Pokud jste spotřebitel/ka, Váš úrok se nemění, ale jeho maximální výše bude odpovídat výši repo sazby vyhlášené Českou národní bankou zvýšené o 8 procentních bodů. Výši repo sazby se můžete dočíst zde: https://www.cnb.cz/cs/.

Pokud jste podnikatel, ve výši, kterou jsme si ujednali.

Odklad splátek je možné využít v rozmezí od jednoho do šesti měsíců.

Ano, nabízíme odklad jedné až šesti splátek.

Splátky odkládáme v souladu se zákonem od prvního dne následujícího měsíce po doručení Vašeho oznámení, a to buď do 31.7. 2020, nebo do 31.10. 2020. Případné jiné požadavky můžete řešit individuálně za pomoci Vašeho bankéře.

Odklad splátek je možné využít v rozmezí od jednoho do šesti měsíců.

Ano, záznam o odkladu nebo snížení splátekregistru dlužníků může mít negativní vliv na poskytnutí budoucích půjček.

Využití odkladu splátek bude zapsáno do úvěrového registru a může mít vliv na poskytnutí budoucích půjček.

Ne, jste-li pojištěn nebo platíte-li poplatek za vedení úvěrového účtu / správu úvěrového obchodu, budeme Vám tyto poplatky účtovat i během doby odkladu splátek. Je proto potřeba se připravit na to, že i během odkladu je nutné tyto poplatky standardně hradit.

Stačí vyplnit a online formulář, který najdete na www.moneta.cz/odklad-splatek. O schválení odkladu splátek Vám dáme vědět e-mailem, nebo zprávou do Vaší Internet Banky/Smart Banky.

Hodláte-li nám oznámit, že využijete tzv. ochrannou dobu, což je období, po které bude Vaše splácení úvěru odloženo, navštivte naše webové stránky. Zde stačí vyplnit a odeslat online formulář. Přijetí formuláře Vám potvrdíme a dále Vám sdělíme informace o parametrech Vašeho odkladu plateb.

V tomto případě Vám rádi vyhovíme, potřebujeme abyste nás kontaktoval/a na čísle 800 666 382, kde s Vámi požadavek probereme a domluvíme se, kterých úvěrů se má odklad splátek týkat.