Kontakt
Spoustu věcí s námi vyřešíte plně online bez návštěvy pobočky
Nastavení i správu svých produktů zvládnete jednoduše a rychle ve Smart Bance nebo Internet Bance
Volejte 224 443 636
(7:00-21:00)
Volejte 224 443 636
(7:00-21:00)
Pro blokaci karty volejte
nonstop 224 442 424
Pro blokaci karty volejte
nonstop 224 442 424
Potřebujete pomoci s přihlášením do Internet Banky?
Sjednotili jsme přihlášení do Internet Banky. Veškeré informace a rady najdete na této stránce.
Sdílíme bankomaty a máme jich přes 2 000

Více než 570 bankomatů MONETA Money Bank

847 bankomatů Komerční banky

369 bankomatů Air Bank

263 bankomatů UniCredit Bank
Kontaktní údaje a sídlo společnosti
- KORESPONDENČNÍ ADRESA
- MONETA Money Bank, a.s.
- Na Rovince 871
- 720 00 Ostrava-Hrabová
- Pohledávky: 224 445 858
- Datová schránka: 3kpd8nk
- SÍDLO SPOLEČNOSTI
- MONETA Money Bank, a.s.
- BB Centrum, Vyskočilova 1442/1b
- 140 28 Praha 4 Michle
- zaps. u MS v Praze v odd. B, vl. 5403
- IČO: 25672720, DIČ: CZ699003117
- BIC (SWIFT) kód: AGBACZPP
- Kód banky: 0600
Telefonní čísla Kontaktního centra MONETA Money Bank
Při telefonickém oslovování klientů z Kontaktního centra MONETA Money Bank (v rámci např. telemarketingových kampaní, upomínání, interních telefonických průzkumů) je klientům zobrazováno příchozí telefonní číslo začínající 224 44x xxx v závislosti na telekomunikačním operátorovi, např.:
+420 224 441 111 |
+420 224 441 168 |
+420 224 441 177 |
+420 224 441 414 |
+420 224 441 416 |
+420 224 442 123 |
+420 224 442 334 |
+420 224 442 338 |
+420 224 442 342 |
+420 224 442 351 |
+420 224 442 355 |
+420 224 442 357 |
+420 224 442 373 |
+420 224 442 432 |
+420 224 442 435 |
+420 224 442 436 |
+420 224 442 501 |
+420 224 442 538 |
+420 224 442 539 |
+420 224 442 552 |
+420 224 442 992 |
+420 224 443 615 |
+420 224 443 616 |
+420 224 443 617 |
+420 224 443 636 |
+420 224 444 222 |
+420 224 444 333 |
+420 224 444 555 |
+420 224 444 666 |
+420 224 444 888 |
+420 224 445 454 |
+420 224 445 554 |
+420 224 445 666 |
+420 224 445 858 |
+420 224 445 861 |
+420 224 445 888 |
+420 224 445 892 |
+420 224 445 959 |
+420 224 446 005 |
+420 224 446 020 |
+420 224 446 076 |
+420 224 446 543 |
+420 224 446 666 |
+420 224 446 655 |
Případně telefonní čísla našich externích partnerů:
+420 729 930 560 |
V případě zpětného zavolání klienta na uvedené zobrazené telefonní číslo (např. při zmeškaném hovoru) je klientům potvrzeno, že se jednalo o telefonát z MONETA Money Bank.
SMS Vám posíláme v závislosti na Vašem operátorovi z následujících telefonních čísel:
- T-Mobile: 5123
- Vodafone: 6420
- O2: +420 606 999 025
SMS na Slovensko posíláme z následujícího telefonního čísla:
- T-Mobile: +420 736 399 399
Na tato telefonní čísla není možné volat zpět. Pokud nám chcete zavolat, jsme Vám k dispozici na telefonním čísle +420 224 443 636.
Upravená pracovní doba Zákaznického servisu
Pracovní doba Zákaznického servisu na lince 224 443 636 bude během vánočních svátků a ke konci roku upravena.
24. 12. 2022 | 7:00–16:30 |
25. 12. 2022 | 8:00–16:30 |
26. 12. 2022 | 8:00–21:00 |
31. 12. 2022 | 7:00–16:30 |
01. 01. 2023 | 8:00–21:00 |
Linka pro blokaci karet 224 442 424 je dostupná nonstop. Kartu si můžete dočasně zablokovat rychle a jednoduše sami ve své Smart Bance.