Nahlášení pojistné události
Pojištění poskytujeme ve spolupráci s BNP Paribas Cardif Pojišťovnou, a.s.
Poštou
Poštou
Boudníkova 2506/1
180 00 Praha 8
Pokud máte pojištění sjednané před 4. 12. 2023, pojistnou událost je třeba hlásit pojišťovně MetLife
Pojištění se nevztahuje na
- Úraz při výkonu profesionální sportovní činnosti
- Úraz při výkonu sportovní činnosti, která není v seznamu rekreačních sportů v pojistných podmínkách
- Úraz, ke kterému došlo z důvodu vrozeného nebo degenerativního onemocnění a potíží z nich vyplývajících
- Zubní ošetření (včetně výměny, náhrady, opravy nebo jakékoliv rekonstrukce zubu), které není z lékařského hlediska nezbytné v důsledku úrazu
- Kompletní seznam omezení a výluk naleznete v pojistných podmínkách pro úrazové pojištění
Na co se často ptáte
Pojišťovna poskytne plnění také v případě, kdy vzniklý trvalý následek úrazu nebo provedený chirurgický zákrok není výslovně uveden v oceňovací tabulce, pokud je dle vyjádření lékaře pojišťovny podobný s některým poškozením nebo zákrokem uvedeným v této tabulce.
zobrazit celou odpověďPojišťovna Vám poskytne v souvislosti s jedním úrazem jednorázový příspěvek 1 000 Kč na zdravotnické pomůcky, které Vám usnadní léčení.
zobrazit celou odpověďPojišťovna poskytne dvojnásobné plnění v případě, že se stane úraz při dopravní nehodě a dále pokud dojde k úrazu dítěte během školních prázdnin vyhlášených MŠMT. Pokud se stane úraz dítěti během školních prázdnin při dopravní nehodě, pojistné plnění se násobí pouze jednou, n ...
zobrazit celou odpověďAno. Územní platnost pojištění není omezena.
zobrazit celou odpověďAno, jestliže je šitá rána větší než 7 cm. V takové případě ale nevzniká nárok na jednorázový příspěvek na pořízení zdravotních pomůcek. Pokud je šití součástí jiného chirurgického zákroku nebo s ním souvisí, za šití se samostatné plnění neposkytuje.
zobrazit celou odpověďBalíček Junior může sjednat majitel účtu pro své nezletilé dítě ke svému účtu anebo si pojištění sjedná dítě ke svému dětskému účtu v zastoupení. V obou případech je nutné, aby byli oba, tedy jak rodič, tak dítě, uvedeni na přihlášce k pojištění.
zobrazit celou odpověďAno, pojistnou událost lze uplatnit i zpětně v zákonné lhůtě do 4 let od úrazu.
zobrazit celou odpověďNe. Klient, který má uznanou invaliditu, bez ohledu na stupeň postižení nesplňuje podmínky pro vstup do Úrazového pojištění a nemůže pojištění sjednat. Tato podmínka neplatí pro balíček Junior.
zobrazit celou odpověďZavolejte nám 224 443 636
Volejte Po–Pá 08:00–20:00, So 08:00–16:30. Případně Vám rádi zavoláme nebo navštivte pobočku
Volejte Po–Pá 08:00–20:00, So 08:00–16:30. Případně Vám rádi zavoláme nebo navštivte pobočku
V případě, že máte úrazové pojištění sjednané před 4. 12. 2023, je třeba hlásit pojistnou událost přímo pojišťovně MetLife.
K nahlášení pojistné události lze využít online formulář nebo poslat vytištěný podepsaný formulář na adresu:
MetLife Europe d.a.c.
Purkyňova 2121/3
Praha 1 110 00
K vyplněným formulářům prosím přiložte kopii lékařské zprávy o ošetření bezprostředně po úrazu a kopie všech lékařských zpráv z následných kontrol.
V případě dotazů kontaktujte Klientský servis pojišťovny na telefonním čísle 227 111 000 (po–čt: 8:00–16:30, pá: 8:00–15:30).