Nahlášení pojistné události

V rámci pojištění je majitel účtu chráněn proti zneužití (včetně zneužití s použitím PIN nebo internetových transakcí) platebních karet, včetně dalších držitelů platebních karet k běžnému účtu, ze kterého je placena úhrada za pojištění, v důsledku jejich ztráty nebo odcizení. Pojištění platí pro škod ...

Počátek pojištění se stanoví na 00:00 hodin dne bezprostředně následujícího po dni, ve kterém pojištění vzniklo. Pojištění zaniká: • Dnem, ve kterém došlo ke zrušení smlouvy o běžném účtu, na základě které je veden běžný účet, ze kterého je placena úhrada za pojištění. • Dnem, kdy je pojistníkovi dor ...

V případě škodné události je třeba co nejdříve kontaktovat zákaznické centrum BNP Paribas Cardif Pojišťovny, a.s. buď na telefonu +420 234 240 240 nebo e-mailem czinfo@cardif.com. Pracovníci zákaznického centra poskytnou všechny nezbytné informace k nahlášení pojistné události a pomoho ...

V případě, že Vám budou odcizeny, popř. ztratíte, osobní věci či hotovost, nebo pokud Vás donutí k výběru z bankomatu či Vás násilně přepadnou. Všechny tyto případy musíte nahlásit nejdříve na policii (vyjma ztráty klíčů, dokladů, peněženky, tašky, inhalátoru a brýlí)

Ano, pojištěný klient nemusí být občanem ČR.

Přijdete-li v důsledku krádeže také o svůj mobil nebo tablet musíte pojišťovně doložit doklad o blokaci IMEI odcizeného mobilu nebo tabletu provedeného u Policie ČR. Policii ČR vlastnictví mobilu případně tabletu taky musíte prokázat, buď nákupním dokladem, nebo krabičkou od  ...

Jedná se o telefonickou a vzdálenou asistenci. V rámci telefonické asistence bude klientovi poskytnuta odborná konzultace týkající se používání a nastavení technologického zařízení, např. notebooku. V rámci vzdálené asistence bude klientovi poskytnuta např. podpora při instalaci a nastavení notebooku ...

Ano. Limit pojistného plnění pro takovou událost je stanoven jako sdružený limit ve výši 40 000 Kč. Přičemž pojistitel poskytne pojistné plnění maximálně za dvě pojistné události v kalendářním roce. V souvislosti s odcizením mobilního telefonu (osobního či služ ...

V případě ztráty osobní věci není třeba kontaktovat Policii ČR. Pokud ale dojde k odcizení osobní věci, je třeba doložit kopii dokladu o oznámení odcizení karty a osobních věcí od Policie ČR nebo orgánu činného v trestním řízení.

Ano, Pojištění osobních věcí, platebních karet a internetových rizik se vztahuje i na události, které se staly v zahraničí, a platí po celém světě. Když ale dojde k odcizení osobní věci v zahraničí, pojišťovně doložíte kopii dokladu o oznámení události policii nebo jinému příslušnému orgánu.

V případě, že e-shop zboží vůbec neodešle, poradíme klientovi, kam se obrátit a kde hledat pomoc. Pokud dotyčný e-shop zkrachuje nebo se nepovede z e-shopu získat náklady v rámci reklamačního řízení zpět, pojišťovna vyplatí plnou částku, o kterou klient kvůli podvodu přišel zpět a to až do výše 50 00 ...