Pokud chcete platbu provést ze své Smart banky, tak si limit změníte z pohodlí domova přes Vaše internetové bankovnictví v sekci Nastavení – Změna hesla a správa kanálů – označit Smart banku – Změnit limit. Limit pro platby přes Internet Banku lze navýšit přímo v&n ...

Pokud si uživatelské jméno a heslo do Internet Banky nepamatujete, zavolejte nám prosím na číslo +420 224 443 636. Případě si heslo můžete obnovit pomocí Smart Banky.

Limity k Vaší platební kartě můžete upravit v Internetovém bankovnictví: v sekci Karty - označit kartu - šipkou vpravo Detail karty - Nastavit kartu Můžete je upravit také ve Vaší Smart Bance: v sekci Karty - Detail karty - Nastavení Limity se propíšou do 12 hodin o ...

Pokud jste příkaz ještě neodeslali, najdete jej v Nezaúčtovaných transakcích, kde ho lze za poplatek odvolat. Tato služba je zpoplatněna dle aktuálního sazebníku. Pokud je příkaz již zaúčtován, bohužel jej nelze zrušit. Doporučujeme kontaktovat protistranu, aby Vám finance navrátila, popř. zadat tzv ...

Reklamaci platby kartou můžete zadat ve svém Internetovém bankovnictví: v sekci Zprávy - Typ zprávy: Reklamace a Stížnosti

Funkce karty pro platby na internetu můžete zapnout v Internetovém bankovnictví: v sekci - Karty - označit kartu - šipkou vpravo Detail karty - Nastavit kartu Tyto funkce můžete zapínat také ve Smart Bance: v sekci Karty - Detail karty - Nastavení Z bezpečnostních d ...

Vložit mimořádnou splátku nebo předčasně doplatit úvěr můžete na kterékoliv pobočce nebo pošlete písemnou žádost na naši centrálu na adresu: Na Rovince 871, Ostrava-Hrabová, 720 00. Tyto služby jsou zpoplatněny dle aktuálního sazebníku. V případě uzavřené pobočky ve Vaší ...

Číslo úvěrového účtu dohledáte v Internetovém bankovnictví: v sekci Půjčky - Číslo smlouvy Nebo ve Smart Bance: v sekci Půjčky - Detail půjčky - Číslo smlouvy

PIN ke kartě vydané MONETA Money Bank si můžete kdykoliv zobrazit v Internet Bance nebo Smart Bance. V sekci Karty klikněte na Detail karty a poté zvolte Zobrazit PIN. Na obrazovce se následně zobrazí 4místný PIN k Vaší platební kartě.

Zrušit, změnit nebo nastavit nový trvalý příkaz k úhradě nebo inkaso můžete ve svém Internetovém bankovnictví i mobilním bankovnictví.   Internet Banka V nové Internet Bance vyberte v menu Účty a poté v Historii klikněte na Trvalé příkazy. Zvolte trvalý příkaz, inkaso či SIPO, které ch ...