Nahlášení pojistné události z cestovního pojištění Komfort
Nahlašte pojistnou událost z cestovního pojištění k platební kartě. Asistenční služba nonstop v českém jazyce
Jak nahlásit pojistnou událost
Poštou
cestovní pojištění, P.O.Box 151
657 51 Brno
Jak postupovat
- Kontaktujte asistenční službu Generali Assistance, která je dostupná nonstop v českém jazyce
na telefonním čísle 221 586 666 a e-mailu operations@europ-assistance.cz - Pokud chcete ušetřit za volání ze zahraničí, můžete se domluvit s operátorem na zpětném volání. Pro kontakt s asistenční službou můžete využit i Skype volání
- Asistenční služba Vám zprostředkuje návštěvu v nejbližším zdravotnickém zařízení a doporučí další postup. Její smluvní vztahy s partnerskými zdravotními zařízeními garantují kvalitu ošetření odpovídající standardům v ČR
- Pojistnou událost můžete hlásit také v případě, že vlastní činností či činností členů domácnosti způsobíte škodu někomu dalšímu
- Po nahlášení pojistné události nezapomeňte dodatečně vyplnit formulář Oznámení o škodní události a doložit nutné doklady na adresu Generali Pojišťovna a.s., cestovní pojištění, P.O.Box 151, 657 51 Brno
Nutné doklady, které byste si měli uschovat
- Lékařskou zprávu společně s účty od lékaře či z nemocnice
- Další doklady, které se týkají vynaložených nákladů
- Policejní protokol či potvrzení od dopravce odpovědného za škodu
- Při zpoždění zavazadel si vyžádejte od dopravce doklad o zpoždění, při zpoždění či zrušení letu doložte navíc letenku či doklad o rezervaci letu
- V případě škod na majetku třetích osob doložte popis škodní události, policejní protokol
či jiný doklad, např. se jmény svědků
Přehled vybraných výluk z pojištění
- Škody v souvislosti s požíváním nebo po požití alkoholu či návykových toxických či omamných látek
- Škody související s provozováním jakéhokoliv létání (rogalo, seskok padákem, paragliding apod.) s výjimkou cestování v registrovaném letadle
- Škody v souvislosti s pokusem o sebevraždu nebo s vědomým poškozením zdraví
- Výpravy do extrémních klimatických a přírodních míst (např. prales, poušť bez průvodce, polární výprava, skialpinismus, výstup do hor nad 5 000 m nad mořem)
- Provozováni profesionálního či vrcholového sportu jakéhokoliv druhu
- Kompletní přehled výluk naleznete ve Skupinové pojistné smlouvě o cestovním pojištění
Na co se často ptáte
Pojištění vzniká v 00:00 hodin dne následujícího po dni, kdy držitel karty přistoupil k pojištění.
zobrazit celou odpověďPojištěný je oprávněn od pojištění odstoupit bez uvedení důvodu ve lhůtě do 14 dnů ode dne vzniku pojištění, a to odesláním dopisu obsahujícího uplatnění práva na odstoupení na adresu zákaznického centra MONETA Money Bank, a.s.: Oddělení pojištění Vyskočilova 1442/1b 140 28 Praha 4 – Michle V takov ...
zobrazit celou odpověďCestovní pojištění Komfort je pro držitele MasterCard stříbrných, MasterCard Gold a MasterCard Business Premium platebních karet MONETA Money Bank.
zobrazit celou odpověďCestovní pojištění Komfort je poskytováno automaticky zdarma všem držitelům MasterCard stříbrných a MasterCard Gold platebních karet MONETA Money Bank.
zobrazit celou odpověďOperátor se Vás bude ptát na následující informace: jméno a příjmení majitele účtu, případně i datum narození, číslo pojištění, číslo skupinové pojistné smlouvy (č. 3590000000). Tyto informace jsou uvedeny na kartičce cestovního pojištění, kterou najdete na zadní straně Brožury. Operátor bude potřebo ...
zobrazit celou odpověďCestovní pojištění Komfort je kromě standartní pojistné ochrany rekreačních sportů rozšířeno o adreanalinové sporty, a to: Zimní sporty – lyžování na vyznačených trasách, skoky na lyžích, jízda na snowboardu, rychlobruslení, jízda na bobech, skibobech, sportovních saních, skeletonecha pod. Vodní spor ...
zobrazit celou odpověď• Cestovní pojištění Komfort v sobě zahrnuje i rodinný program. Vztahuje se na: manžela/manželku držitele karty, registrovaného partnera/partnerku držitele karty • Příbuzné v řadě přímé (tj. děti – ať již vlastní nebo svěřené do náhradní rodinné péče držitele karty či jeho manžela/manželky, rodiče, p ...
zobrazit celou odpověď
Volejte nonstop
224 443 636
Případně Vám rádi zavoláme nebo navštivte pobočku
Případně Vám rádi zavoláme nebo navštivte pobočku