Dětská karta

Poznej svou kartu

Zjisti, co všechno tvá karta umí. Nezapomeň si kartu aktivovat.

Jak na aktivaci karty

Měj své peníze pod kontrolou

Když máš přehled, víš, co si můžeš dovolit a kolik ti ještě zbývá peněz na svačinu.

První krok k chytrému šetření

Uč se šetřit na věci, které si přeješ. Plánuj, kolik utratíš, a kolik si necháš na později.

PIN jako supertajné heslo

Pamatuj si ho, ale nikomu ho neříkej – ani kamarádům. Chrání všechny tvé úspory.

Jak na aktivaci karty?

Platit mobilem je u nás hračka, stačí mít tyto tři věci:

Vložte kartu

Kartu aktivuješ zasunutím do terminálu při placení v obchodě nebo při výběru z bankomatu.

Zadejte PIN kód

Užijte si rychlé placení

Nyní je tvoje karta aktivována. Plať bezkontaktně a objev všechny výhody karty.

Dostal jsi novou kartu a nevíš, zda tvůj PIN zůstává stejný? Pokud jde o výměnu kvůli uplynutí platnosti té předchozí, PIN se nemění.
Nezapomeň však aktualizovat platební údaje pro pravidelné platby u obchodníků.

Zjistit více

Nastavení karet ve Smart Bance

Ve Smart Bance zvládneš vše rychle a jednoduše.

Pokud je pro tvůj limit nedostačující, tak je potřeba se obrátit na rodiče, aby ti limit navýšili pod jejich přístupem.
Pod svým přístupem tuto servisní operaci nenajdeš a je potřeba se obrátit na rodiče, kteří ti servisní operace zapnou nebo vypnou.
ePIN:
Pokud by ti při platbě kartou na internetu nefungovalo potvrzení přes Smart Banku, jako náhradní řešení můžeš využít potvrzení pomocí kódu z SMS a ePin. SMS ti přijde automaticky po zvolení potvrzení platby pomocí ePIN. Najdeš ho ve Smart Bance na detailu karty pod ikonou „Zobrazit ePIN“.

PIN:
PIN potřebuješ pro výběry z bankomatů a pro platby u obchodníka fyzickou kartou. Najdeš ho ve Smart Bance na detailu karty pod ikonou „Ukázat PIN“.
Blokace a zrušení:
Tyto servisní operace jednoduše zvládneš provést ve Smart Bance na detailu karty. Blokaci anebo zrušení karty najdeš pod ikonou s názvem „Zablokovat“. Tvoji kartu zablokujeme nebo případně zrušíme i s tvými rodiči na kterékoliv pobočce, nebo na zákaznickém servisu. Ověřit že to tak je.

Založení:
Pokud budeš potřebovat založit novou kartu je potřeba se obrátit na své rodiče, kteří s tebou kartu založí na kterékoliv pobočce.

Pokud budeš potřebovat stávající kartu obnovit je potřeba se obrátit na své rodiče, kteří kartu obnoví přes zákaznický servis nebo na kterékoliv pobočce.
Pokud ve Smart Bance zjistíš ty nebo tvoji rodiče, že máš zaúčtovanou transakci, o které nevíš, reklamovat ji můžeš jednoduše na detailu karty přes ikonu „Reklamovat transakci“.