Debetní karty

Poznejte kartu, která Vám nabízí nové možnosti

Zjistěte, jaké jsou výhody debetních karet Standard a Business. Nezapomeňte si kartu aktivovat.

Jak na aktivaci karty

Snadný výběr z bankomatu

Odměny za platby kartou

Virtuální karty podle Vašich představ

Jak na aktivaci karty?

Platit mobilem je u nás hračka, stačí mít tyto tři věci:

Vložte kartu

Kartu aktivujete zasunutím do terminálu při placení v obchodě nebo při výběru z bankomatu.

Zadejte PIN kód

Užijte si rychlé placení

Nyní je Vaše karta aktivována. Plaťte bezkontaktně a nenechte si ujít všechny výhody karty.

Dostali jste novou kartu a nevíte, zda Váš PIN zůstává stejný? Pokud jde o výměnu kvůli uplynutí platnosti té předchozí, PIN se nemění.
Nezapomeňte však aktualizovat platební údaje pro pravidelné platby u obchodníků (např. Netflix, Spotify atp.).

Zjistit více

Nastavení karet ve Smart Bance

Ve Smart Bance zvládnete vše rychle a jednoduše.

Limity na kartě upravíte jednoduše na detailu karty ve Smart Bance nebo Internet Bance. Úpravu je možné provést také telefonicky za pomocí zákaznického servisu nebo na kterékoliv naší pobočce.
Transakce jednoduše zapnete/vypnete na detailu karty ve Smart Bance nebo Internet Bance. Pokud se Vám to nedaří, zavolejte nám nebo navštivte kteroukoliv pobočku. U karty v EUR a v USD servisní operace DCC nejsou.
ePIN:
Pokud by při platbě kartou na internetu nefungovalo potvrzení přes Smart Banku, jako náhradní řešení můžete využít potvrzení pomocí kódu z SMS a ePin. SMS Vám přijde automaticky po zvolení potvrzení platby pomocí ePIN. Najdete ho ve Smart Bance nebo Internet Bance na detailu karty pod ikonou „Zobrazit ePIN“.

PIN:
PIN potřebujete pro výběry z bankomatů a pro platby u obchodníka fyzickou kartou. Najdete ho ve Smart Bance nebo Internet Bance na detailu karty pod ikonou „Ukázat PIN“.
Blokace, obnova, zrušení:
Tyto servisní operace jednoduše zvládnete provést ve Smart Bance nebo v Internet Bance na detailu karty. Blokaci, obnovu anebo zrušení karty najdete pod ikonou s názvem „Zablokovat“. Kartu Vám obnovíme, zablokujeme nebo případně zrušíme i na kterékoliv pobočce, nebo nám můžete zavolat.

Založení:
Kartu jednoduše založíte ve Smart Bance nebo Internet Bance na detailu karty nebo účtu pod ikonou s názvem „Pořízení debetní karty“. Kartu Vám založíme i na kterékoliv pobočce.
Pokud ve Smart Bance nebo Internet Bance zjistíte, že máte zaúčtovanou transakci, o které nevíte, reklamovat ji můžete jednoduše na detailu karty přes ikonu „Reklamovat transakci“.