Druhé místo získala MONETA Money Bank hned ve dvou kategoriích letošního ročníku prestižní oborové soutěže Nejlepší banka. Cenu obdržela za hlavní kategorii Nej banka 2023 a také v kategorii Klientsky nejpřívětivější banka 2023.
Umístění na stříbrné příčce v hlavní kategorii si MONETA ze soutěže odnesla díky výborným výsledkům v kritériích hodnotících pohled klienta, významným faktorem byl i meziroční růst tržního podílu v depozitech. U klientů pak banka získala sympatie za své úrokové sazby na straně úvěrové, tak depozitní, ale také díky široké nabídce produktů a služeb v online prostředí. „Velice se vážíme ocenění, kterých se nám v rámci soutěže dostalo. I nadále se budeme snažit, abychom kvalitu našich služeb zlepšovali a naši klienti s nimi byli co nejspokojenější,“ uvedla v této souvislosti ředitelka udržitelnosti a komunikace Zuzana Filipová.
Úspěch v soutěži si banka neodnáší poprvé: mezi trojici nejlepších bank v Česku se dostala již několikrát, a to díky faktorům, jakými je možnost zřízení více než 80 procent veškeré produktové nabídky online, nebo i proto, že mobilní službu Smart Banka mohou používat také klienti jakékoliv jiné banky. MONETA Money Bank se mimo jiné daří také na poli ověřování, kdy pro verifikace ke zřizováním produktů stále více zapojuje bankovní identitu, kterou má již téměř polovina jejích klientů.
Z pohledu služeb pak banka v posledním roce mimo jiné rozšířila možnosti zhodnocení úspor o nové fondy v eurech, zajistila možnost placení prostřednictvím hodinek Swatch nebo začala poskytovat zelené úvěry na nová i ojetá elektroauta, na něž nabízí o 1 procento nižší úrokovou sazbu. Živnostníkům a malým firmám pak v rámci kampaně na podporu podnikatelské komerční kreditní karty vrací od dubna 5 procent z každé platby za tankování pohonných hmot, kteří tak ušetří za naftu a benzín, ale i za elektřinu při nabíjení elektrovozidel.