Jak postupovat v případě zasažení povodněmi

Jak postupovat a jakou pomoc od nás můžete očekávat v případě zasažení povodněmi.
Aktuální informace k pobočce v Opavě
Od pondělí 2. 12 funguje pobočka Opava ve svých původních prostorech.

Pokud jste byli zasaženi povodněmi a máte sjednanou hypotéku, umožňujeme Vám zrychlený proces výplaty pojistného plnění.

Při výši škody do půl milionu korun obdržíte od pojišťovny okamžitou zálohu na plnění přímo na svůj bankovní účet.


V případě škody od 500 tisíc do 1 milionu korun je k urychlení procesu potřeba, abyste bance zaslali čestné prohlášení o tom, že obdržené prostředky použijete na rekonstrukci nemovitosti postižené záplavou. Současně musíte dodat dvě fotografie exteriéru, jednu fotografii příjezdové cesty a fotografie suterénu a podlaží, pořízené po datu 16. září.

Nahlášení pojistné události

Pojistnou událost můžete nahlásit online nebo telefonicky.

Potíže se splácením

Dostali jste se do finanční nouze a nemůžete splácet své závazky?

Nadace MONETA Clementia

Nejsou nám lhostejné osudy lidí, kterým se ve vteřině změnil život.

Bezpečnostní tipy

Zůstaňte v bezpečí a vyhněte se zbytečnému riskování

Pokud je to možné, zůstaňte v budově na vyšším patře nebo na bezpečném místě. Nepokoušejte se přecházet zaplavené oblasti, protože proudy mohou být silné a nebezpečné.

Sledujte varovné signály a informace

Pravidelně sledujte aktuální informace o povodni prostřednictvím médií, varovných systémů nebo oficiálních kanálů, abyste byli informováni o doporučených opatřeních a evakuačních pokynech.

Vyvarujte se kontaktu s povodňovou vodou

Pijte a umývejte se jen nezávadnou vodou, nepodceňujte důležitost používání ochranných pomůcek při odstraňování škod, vyvarujte se konzumace většiny zaplavených potravin, kromě zdraví svého sledujte i zdravotní stav svých blízkých a domácích mazlíčků.

Před opětovným zapojením elektřiny, vody a používáním plynových spotřebičů nechte vše zkontrolovat odborníkem.

Dokumentujte škody

Pokud je to bezpečné, pořizujte fotografie a videa vzniklých škod. Tento materiál bude důležitý pro pojišťovnu a pro hodnocení rozsahu škod.

Oznamte škody pojišťovně

Co nejdříve informujte svou pojišťovnu o vzniklé škodě. Doporučujeme to provést online, aby se zkrátila doba čekání a zajistila rychlejší reakce.

Jedna apka,
celá banka

S mobilní aplikací Smart Banka máte celou banku v kapse. Obsahuje přes 200 funkcí, 41 produktů a najdete v ní všechny výhodné nabídky. I proto je nejoceňovanější bankovní apkou na trhu.
logo - Moneta

Smart Banka je nejoceňovanější aplikací klienty i odbornou veřejností a je k dispozici na všech zařízeních iOS nebo Android.

hodnocení klienty 4,8/5 ocenění Zlatá koruna - novinka roku 2023 VISA logo