Jak zablokovat platební kartu?

Pokud ztratíte platební kartu anebo Vám ji ukradnou, zablokujte ji co nejdříve.

Zablokovat platební kartu je možné několika způsoby. Pro trvalou blokaci můžete zavolat na naši zákaznickou linku na telefonním čísle +420 224 442 424 či na kterékoli pobočce MONETA Money Bank.

Dočasnou blokaci karty můžete provést sami v Internet Bance nebo Smart Bance v sekci Karty. Zablokovat kartu můžete také na zákaznické lince +420 224 443 663 nebo na každé pobočce MONETA Money Bank.

Pokud kartu zablokujete trvale, není možné ji zpětně aktivovat a budete si muset zřídit novou. Dočasná blokace karty může trvat až 30 dní nebo dokud blokaci nezrušíte. K odblokování dojde v den, který si nastavíte. Odblokování karty Vám potvrdíme SMS zprávou.