Co je hoax

Anglické slovo hoax znamená v překladu „podvod, mystifikace, žert“. Cílem takovéto klamavé zprávy, založené na směsici lží a polopravd a šířené původně nejčastěji e-mailem, je přimět adresáta k přeposlání e-mailu v dobré víře na co nejvíce adres. Takovému e-mailu se proto rovněž říká řetězová zpráva a její rozesílatel se tak stává, často nevědomky, šiřitelem poplašné zprávy.
 

Co je hoax

Cílem hoaxu je hromadné rozesílání zprávy mezi co nejvíce dalších adresátů. Za tímto účelem obsahuje hoaxová zpráva něco, co příjemce podvodného e-mailu k takové činnosti přesvědčí. Typicky to bývá:

– falešný poplach, který varuje před „závažnou“ hrozbou, např. šířením destruktivního viru, závadností konkrétní potraviny apod. – naléhavá prosba
– citově zabarvená žádost o pomoc, např. nevyléčitelně nemocnému dítěti v Česku či na Slovensku apod. – „kanadský žertík“
– často spoléhá na adresátovu pověrčivost a obsahuje formulace typu „Jestli tuto zprávu nepřepošleš do x dnů, tak...“

Dříve se hoaxy šířily hlavně prostřednictvím e-mailů, dnes k jejich rozšiřování přispívají spíše sociální sítě, jejichž uživatelé sdílejí podobné fámy rychlostí blesku.

Čím hoaxy nejvíce škodí

Mnoho uživatelů jednoduše obsahu poplašné zprávy uvěří a šíří ji tak bezmyšlenkovitě dále, s dobrým úmyslem pomoci i svým přátelům a známým. Hoax však není pouhý obtěžující e-mail či facebookový příspěvek, který příjemce stojí čas věnovaný neustálému a nepříjemnému mazání podobných nesmyslů. Jeho škodlivost spočívá i v následujících bodech:

1. „dobré“ rady – uživatel, který následuje rady v poplašné zprávě např. ohledně odstranění ničivého viru, může svému počítači uškodit mnohem více než domnělý vir
2. ztráta serióznosti – odesílatel hoaxů, zejména pokud k tomu užívá pracovní e-mail, může ohrozit nejen svůj osobní kredit, ale i důvěryhodnost dané instituce
3. bezděčné šíření e-mailových adres – uživatel zpravidla přeposílá hoax včetně e-mailových adres těch příjemců, kteří tuto zprávu obdrželi před ním; dochází tak k šíření důvěrných informací mezi obrovské množství cizích lidí, což ocení především viry a spamy.