Objevila se nová vlna podvodných telefonátů

V poslední době jsme zaznamenali nový způsob podvodného jednání prostřednictvím telefonních hovorů, při kterých se útočníci vydávají za pracovníky banky. Nejčastěji volají z telefonního čísla 224 444 636.

Jak podvodný hovor probíhá?

Podvodník Vám oznámí, že na Vašem účtu byly zadány podezřelé transakce směřující do zahraničí. Pokračuje sdělením, že transakce můžete přes telefon zastavit potvrzením push notifikace z aplikace Smart Banka nebo sdělením zaslaného kódu. Obě varianty však slouží jen a pouze k potvrzení plateb Vaší kartou, které ve stejném okamžiku provádí sám útočník.

Připomínáme, že MONETA Money Bank v rámci ověření či kontroly odchozích transakcí po Vás nikdy nevyžaduje:

  • Kompletní údaje z platební karty (celé číslo karty, CVC kód a datum expirace)
  • Přihlašovací údaje do Internet BankySmart Banky a ani autorizační hesla či PINy
  • Autorizační kódy z SMS (Mobilní klíče)

Máte podezření, že jste se stal/a obětí výše uvedeného podvodu? Kdykoli se obraťte na náš klientský servis na telefonním čísle 224 443 262 nebo nás kontaktujte prostřednictvím zprávy v Internet Bance, Smart Bance, či prostřednictvím klientského chatu na stránkách www.moneta.cz.

Společně Vaše finanční prostředky ochráníme.
Vaše MONETA Money Bank