Dbejte prosím zvýšené bezpečnosti a neklikejte na žádné podezřelé odkazy.
Máte podezření, že jste obětí výše uvedeného podvodu? Kdykoliv se obraťte na náš Zákaznický servis na telefonním čísle 224 443 636.
Věnujte pozornost i obecným preventivním opatřením:
- Nikdy nepřistupujte do internetového bankovnictví přes odkaz z e-mailu, chatu nebo SMS. Jde zejména o:
– E-maily a SMS od dopravců, kteří požadují doplacení malého poplatku za doručované zboží.
– SMS o finančním oznámení státních úřadů.
– E-maily, SMS a zprávy v chatech od kupujících na bazarech.
– SMS, které se vydávají za MONETA Money Bank. Nikdy od Vás přihlašovací údaje, hesla, nebo informace o kartě nebudeme v komunikaci požadovat. - Pozorně čtěte ověřovací SMS či notifikaci v mobilní aplikaci.
- Pokud si nejste jistí tím, kam jste zadali údaje o kartě nebo údaje do internetového bankovnictví, obraťte se na náš zákaznický servis na telefonním čísle 224 443 636 nebo nás kontaktujte prostřednictvím zprávy v Internet Bance, Smart Bance, či prostřednictvím zákaznického chatu na stránkách www.moneta.cz.
Příklady adres falešných webových stránek: ib-moneta-zmrazeny.info, lb-moneta-cz.co, ib-moneta-cz.co, lbmoneta-cz.info, moneta-cz.co, ib-moneta-blokovano.co, moneta-ib.info, cz-ib-moneta.info ad.
