Výběr správných dodavatelů: Klíč k úspěšnému podnikání

Rozjezd podnikání
Zveřejněno: 05.05.25
Výběr správných dodavatelů je pro každé podnikání zásadní strategické rozhodnutí. Kvalitní dodavatelé Vám mohou pomoct snížit náklady, zlepšit kvalitu produktů nebo služeb, zvýšit efektivitu i spokojenost zákazníků. Naopak špatný výběr dodavatelů může vést k problémům s kvalitou, zpožděním dodávek, zvýšeným nákladům, ztrátě zákazníků a v nejhorším případě i k ohrožení celého podnikání. Jak tedy vybrat ty správné dodavatele pro Vaše podnikání a vyhnout se zbytečným rizikům?

Důkladná analýza potřeb Vašeho podnikání

Než se pustíte do hledání dodavatelů, je hlavní jasně definovat své potřeby:

  • Jaké produkty nebo služby potřebuji? Specifikujte detailně požadavky na kvalitu, kvantitu a další parametry.
  • Jaké jsou mé požadavky na dodací lhůty? Zohledněte sezónnost, skladové kapacity a požadavky zákazníků.
  • Jaký je můj rozpočet? Neberte v úvahu jen cenu za jednotku, ale i skryté náklady, jako je doprava nebo balení.
  • Jaké jsou mé nároky na spolehlivost a flexibilitu dodavatele? Ujistěte se, že Váš dodavatel zvládne reagovat na neočekávané situace. 
  • Co očekávám od komunikace a servisu? Ověřte dostupnost, rychlost reakce a ochotu dodavatele řešit případné problémy.
  • Jaké mám požadavky na udržitelnost a etiku? Nezapomeňte si zjistit environmentální a sociální dopad dodavatele.

Průzkum trhu a identifikace potenciálních dodavatelů

Jak najít vhodné dodavatele? 

  • Online katalogy a databáze: Využijte specializované online platformy pro vyhledávání dodavatelů. Pokud například provozujete e-shop na platformách jako Shoptet nebo Shopify, ověřte si, zda s vhodnými dodavateli již nespolupracují, abyste se mohli inspirovat.
  • Obchodní rejstříky a asociace: Získejte informace o registrovaných firmách a jejich specializaci. Podle tzv. NACE kódů můžete vyhledávat například v Administrativním registru ekonomických subjektů.
  • Veletrhy a výstavy: Navštivte oborové veletrhy a výstavy, kde se můžete osobně setkat s dodavateli.
  • Doporučení od ostatních podnikatelů: Zeptejte se na zkušenosti a doporučení od kolegů z oboru. Využít můžete také online diskuzní fóra či skupiny na sociálních sítích.
  • Sociální sítě a recenze: Spolehlivost dodavatele mohou ukázat také hodnocení na internetu, různá diskuzní fóra či např. LinkedIn.

Detailní hodnocení a porovnání dodavatelů

Vyhodnoťte dodavatele podle několika klíčových kritérií:

  • Kvalita produktů nebo služeb: Vyžádejte si vzorky produktů nebo reference od stávajících zákazníků.
  • Cena a platební podmínky: Porovnejte ceny a platební podmínky od různých dodavatelů.
  • Dodací lhůty a logistika: Zhodnoťte schopnost dodavatele dodržet stanovené dodací lhůty a zajistit efektivní logistiku.
  • Spolehlivost a stabilita dodavatele: Zjistěte si finanční stabilitu, historii a reference dodavatele.
  • Komunikace a zákaznický servis: Otestujte komunikaci a ochotu dodavatele řešit případné problémy.
  • Certifikace a standardy: Zkontrolujte, zda dodavatel disponuje potřebnými certifikacemi a dodržuje relevantní standardy.
  • Inovace a flexibilita: Prozkoumejte, jak se dodavatel staví k inovacím a schopnosti přizpůsobení se změnám na trhu.

Osobní návštěva a audit dodavatele

Pokud je to možné, navštivte dodavatele osobně. Zaměřte se na:

  • výrobní kapacity a skladování,
  • organizaci práce a úroveň kontroly kvality,
  • transparentnost a ochotu sdílet informace.

Uzavření smlouvy a nastavení spolupráce

Před podpisem smlouvy se ujistěte, že obsahuje:

  • Specifikace produktů nebo služeb: Vždy uvádějte přesné označení výrobků, např. kancelářský papír A4 (80 g/m2), 5 balení týdně a kancelářské sponky, 10 krabiček měsíčně.
  • Cena a platební podmínky: Uveďte konkrétní ceny za jednotku nebo hodinu, definujte platební podmínky a případné slevy. Například: cena za balení kancelářského papíru A4 je 120 Kč bez DPH, faktura je splatná do 14 dnů od data vystavení a při odběru nad 50 balení papíru je poskytnuta sleva 5 % z celkové ceny objednávky.
  • Dodací lhůty a logistika: Stanovte dodací lhůty a logistické podmínky. Například: Dodávka zboží bude realizována do 3 pracovních dnů od obdržení objednávky. Doprava zboží na adresu sídla objednatele je zahrnuta v ceně.
  • Záruky a reklamace: Uveďte také záruční podmínky a postup při reklamaci, například: Na dodané zboží se poskytuje záruka 24 měsíců. Reklamace se podává písemně na e-mailovou adresu dodavatele do 7 dnů od zjištění vady.
  • Odpovědnost a sankce: Stanovte odpovědnost za porušení smlouvy a případné sankce. Například: Při nedodržení dodací lhůty je dodavatel povinen zaplatit smluvní pokutu ve výši 0,1 % z hodnoty objednávky za každý den prodlení. Dodavatel odpovídá za škodu způsobenou vadou dodaného zboží.
  • Doba trvání smlouvy a podmínky ukončení, například: Smlouva se uzavírá na dobu neurčitou s tříměsíční výpovědní lhůtou. Smlouvu lze ukončit písemnou výpovědí s uvedením důvodu, nebo dohodou obou stran.

Pravidelné hodnocení a optimalizace spolupráce

Výběr správného dodavatele není jednorázový proces. Pravidelně hodnoťte:

  • dodržování smluvených podmínek,
  • kvalitu dodávek a zákaznického servisu,
  • možnosti zlepšení a inovací.

Tipy pro úspěšnou spolupráci s dodavateli 

  • Budujte dlouhodobé vztahy: Dlouhodobé vztahy s dodavateli mohou vést k výhodnějším podmínkám a lepší spolupráci. Zároveň se ale nebojte dodavatele změnit, pokud Vám již spolupráce nevyhovuje.
  • Komunikujte otevřeně a transparentně: Otevřená a transparentní komunikace je základem úspěšné spolupráce.
  • Sdílejte informace a plány: Sdílejte s dodavatelem informace o Vašem podnikání a plánech, abyste zajistili lepší spolupráci a dodavatel mohl např. upravit své výrobní plány.
  • Hledejte win-win řešení: Hledejte řešení, která budou výhodná pro obě strany.
  • Buďte flexibilní a ochotní k úpravám: Pokud to pro Vás bude možné, vyjděte dodavateli vstříc. Bude poté ochotnější udělat to stejné i pro Vás.

Výběr správných dodavatelů je pro úspěch Vašeho podnikání klíčový. Věnujte tomuto procesu dostatek času a úsilí a neváhejte investovat do budování dlouhodobých a kvalitních vztahů s Vašimi dodavateli.

Tento článek je pouze informačního charakteru a obecné povahy a nezohledňuje individuální finanční a daňovou situaci určité osoby nebo subjektu. Informace uvedené v článku nejsou nezbytně vyčerpávající, úplné či aktualizované a můžou odkazovat na stránky jiných subjektů, nad nimiž MONETA Money Bank nemá kontrolu, proto vylučuje jakoukoli odpovědnost. Článek nelze považovat za odborné či právní poradenství. Aktuální produktové podmínky i sazebníky najdete vždy na příslušných stránkách webu. Informace k daním doporučujeme vždy ověřit na stránkách příslušných orgánů státní správy (daňový portál apod.).

Průvodce podnikáním

Provedeme Vás světem podnikání – od prvních kroků až po úspěšný růst. Objevte tipy a nástroje pro každou fázi podnikání.

Plánování podnikání

Zvažujete podnikání, ale nevíte, kde začít? Pomůžeme Vám s definováním nápadu, posouzením trhu a přípravou prvních kroků k úspěšnému startu.

Rozjezd podnikání

Zjistěte, jak si zajistit stabilní cash flow, přilákat první zákazníky a vyhnout se nejčastějším chybám začínajících podnikatelů.

Růst podnikání

Chcete podpořit svůj růst? Poznejte užitečné strategie pro automatizaci, inovace, digitalizaci či expanzi na nové trhy.
Tady se nachází W2C portlet

Jedna apka,
celá banka

S mobilní aplikací Smart Banka máte celou banku v kapse. Obsahuje přes 200 funkcí, 41 produktů a najdete v ní všechny výhodné nabídky. I proto je nejoceňovanější bankovní apkou na trhu.
logo - Moneta

Smart Banka je nejoceňovanější aplikací klienty i odbornou veřejností a je k dispozici na všech zařízeních iOS nebo Android.

hodnocení klienty 4,8/5 ocenění Zlatá koruna - novinka roku 2023 VISA logo