V MONETA Money Bank dbáme na to, abychom klientovi vždy poskytli to, co očekává, a zároveň přidali i něco jedinečného navíc. Hlas zákazníka je pro nás klíčový – klientům nasloucháme a pracujeme s tím, co nám vzkazují. I proto se například můžeme pochlubit cenou za Nejlepší mobilní aplikaci roku 2017, která vznikala realizací podnětů přímo od uživatelů. Naše služby pro Vás neustále rozvíjíme a zlepšujeme. Přesvědčte se.

Proklientský přístup

  • Pokud zapomenete v bankomatu hotovost a nálezce nám ji vrátí, zavoláme Vám a peníze Vám pošleme zpět na účet
  • Vaši případnou nespokojenost s našimi službami řešíme co nejdříve, například okamžitým vrácením poplatku
  • Modernizujeme pobočkovou síť a zpříjemňujeme pro Vás prostředí našich poboček

Dostupnost

  • Staráme se o Vás na více než 230 pobočkách po celé České republice, vybrané pobočky jsou otevřené i o víkendu
  • Peníze si můžete vybrat z více než 630 bankomatů
  • Náš zákaznický servis 224 444 333 funguje 24 hodin denně, 365 dní v roce
  • Všechny sazebníky i produktové podmínky naleznete na webu www.moneta.cz

Jedinečnost

  • Běžný účet si můžete pohodlně zřídit přes mobilní aplikaci Smart Banka
  • Peníze ze svého Spořicího účtu můžete v Internet Bance na svůj Běžný účet převádět jak v pracovní dny, tak o víkendu
  • Poradíme Vám s výběrem toho nejvhodnějšího pojištění od našich partnerů - pojištění poskytujeme vždy ve spolupráci s pojišťovnami
  • Díky službě MONETA Manager máte ve své Internet Bance kontrolu nad financemi a můžete lépe plánovat svůj osobní rozpočet
  • Na Vaše přání nemusíme dokumenty fyzicky tisknout, ale uložíme Vám je do Internet Banky elektronicky
  • Za každou platbu kartou s bene+ v partnerské síti Vám vrátíme část peněz zpět
  • Umíme financovat i automobily, více na webových stránkách www.monetaauto.cz

Bezpečnost

  • Přihlášení do Internet Banky je jednoduché a bezpečné pomocí hesla a specifického kódu, který přijde na Váš mobilní telefon
  • Přihlášení do mobilní Smart Banky je možné pomocí PIN kódu nebo otiskem prstu

Kultura společnosti

Jsme si vědomi toho, jak je důležité
respektovat své okolí, být prospěšní
společnosti, ve které žijeme.

Více

Hospodářské výsledky

Archiv hospodářských výsledků
společností MONETA ke stažení.

Více

Ocenění

Uznání za dobře odváděnou práci
pro naše klienty i zaměstnance.

Více

Servis pro média

Kontakty na tiskové oddělení,
ekonomické komentáře a další
informace nejen pro média.

Více