Časté dotazy

V této části naleznete odpovědi na nejčastěji kladené dotazy týkající se vybraného produktu.
 
 
 

Proč musím první platbu novou bezkontaktní kartou provést standardním způsobem?

 

Je zůstatek na stvrzence z bankomatu správný?

 

Jakým kurzem jsou účtovány transakce uskutečněné platební kartou v zahraničí?

 

Jaký je rozdíl mezi používáním platební karty k placení a výběry hotovosti?

 

Jak mi bude karta zaslána?

 

Existují nějaká jednoduchá pravidla pro zvýšení bezpečnosti při používání mé platební karty?

 

Co dělat, když vám v cizině ukradli kartu, popř. byla ztracena?

 

Co dělat, když potřebuji vybrat peníze, ale v mém okolí se nenachází žádný bankomat MONETA Money Bank?

 

Bude má platební karta akceptována i v zahraničí?

 

Slovník pojmů

Potřebujete si ověřit význam
některého bankovního výrazu?
Nahlédněte do slovníku pojmů.

Více

Dokumenty ke stažení

V této sekci najdete dokumenty ke
stažení k vybraným produktům a
službám.

Více

Všeobecné obchodní
podmínky

Všeobecné obchodní podmínky našich společností ke stažení.

Více

Kontakty

Potřebujete-li nám zavolat, nebo
napsat, zde najdete všechny
potřebné informace.

Více