Vysvětlíme všechno, co vás zajímá

Až oslavíte 27. narozeniny, Váš účet Genius Student bude automaticky převeden na výhodný účet Genius Free & Flexi se zachováním čísla účtu.

Číslo účtu není žádný nahodilý shluk číslic. Jeho konstrukce je přísně logická a každé číslo i každá pozice mají svou přesnou funkci.

Většinu karet, se kterými je možné platit na internetu, je potřeba nejdříve pro tyto úhrady aktivovat.

Ujistěte se, že přidáváte debetní nebo kreditní kartu MONETA Money Bank. Ujistěte se, že Vaše chytré hodinky podporuji technologii NFC. Musíte být připojeni k internetu. Každou platební kartu lze přidat maximálně do tří zařízení. Pokud jste již v minulosti přidávali kartu do hodinek nebo ...

PayPal je jednou z nejpoužívanějších platebních metod pro bezpečné placení na internetu.

V případě zamítnuté platby po internetu nejdříve zkontrolujte, jestli je Vaše karta pro internetové platby aktivována.

Bezkontaktní kartu poznáte podle piktogramu na přední či zadní straně Vaší karty.

Doba převodu peněz v rámci bankovního styku závisí na více faktorech. Obecně nejrychlejší jsou převody mezi účty jedné banky. 

Změnit limity plateb můžete sami v Internet Bance nebo Smart Bance.

Vydání platební karty obvykle trvá do 5 pracovních dnů od jejího zřízení.

Nejčastějšími druhy platebních karet jsou debetní a kreditní karty.

Přestože na pohled není mezi kreditní a debetní žádný rozdíl, v jejich fungování je rozdíl velký.

Prioritní nebo také expresní úhrada je příkaz k úhradě, který banka zpracovává ve zrychleném režimu.

Inkaso, tedy vyrovnání pohledávky, se nejčastěji používá u pravidelných úhrad, jakými jsou například úhrada nájemného, plynu, elektřiny či služby mobilního operátora.

IBAN je ve své podstatě mezinárodní finanční navigace, která ukazuje penězům z celého světa cestu na Váš účet.

Pokud platební karta není podepsaná, je neplatná a obchodník ji nesmí přijmout.

Pro placení přes internet je třeba si nejdříve tuto službu na kartě aktivovat.

K založení účtu na pobočce Vám stačí pouze platný doklad totožnosti (u klientů mladších 18 let předkládá občanský průkaz i jeho zákonný zástupce). Účet si však můžete založit i bez návštěvy pobočky, jste-li starší 18 let.

Ne. Přístup k internetu potřebujete v momentě, kdy Vaši kartu přidáváte do Google Pay nebo v případě, že nebyl Váš telefon delší dobu připojen k internetu. Při placení se mohlo stát, že nedošlo k synchronizaci transakcí. Proto doporučujeme se občas k internetu připojovat, aby byla zajištěna spolehli ...

Až 50denní bezúročné období se skládá z měsíční účetní části a následného období pro uhrazení. Od vystavení měsíčního výpisu máte 20 dní pro uhrazení svých závazků. Po celý čas neplatíte žádné úroky. Po uplynutí této lhůty činí úroková sazba úvěru 22,99 % ročně. Pokud si k nám převedete kartu od jiné banky, získate úrokovou sazbu ještě nižší.

Ujistěte se, že přidáváte debetní nebo kreditní kartu MONETA Money Bank. Ujistěte se, že Váš mobilní telefon podporuje technologii NFC (naleznete v nastavení telefonu). Musíte být připojeni k internetu. Přidání platební karty do Google Pay funguje na území ČR a západní Evropy. P ...

Bezkontaktní karta je nejmodernější typ platební karty, se kterou zaplatíte rychleji a pohodlněji než kdykoliv předtím.

IBAN – International Bank Account Number – je mezinárodní číslo bankovního účtu, která Vám umožňuje provádět platby do a ze zahraničí.

Možností, jak dobít PayPal účet je více. Můžete propojit svou platební kartu, převést peníze z jiného PayPal účtu nebo využít bankovní převod.

Pokud jste se rozhodli naši kreditní kartu již nevyužívat, můžete ji zrušit na každé pobočce MONETA Money Bank.

Nejjednodušší cesta, jak můžete poslat peníze do zahraničí, je bankovní převod.

Bankovní účet si v současné době založíte během několika minut online a do banky vůbec nemusíte.

Pokud jste obdrželi platební kartu od MONETA Money Bank, PIN k této kartě Vám můžeme doručit SMS zprávou, přes Internet Banku nebo doporučeně poštou.

V nastavení telefonu se ujistěte, že Váš telefon podporuje technologii NFC (najdete v nastavení telefonu) a že je zapnutá. Každou novou i obnovenou kartu je třeba znova přidat do Google Pay ve Smart Bance či do aplikace Google Pay. Zkontrolujte datum platnosti karty. Pokud již karta expirovala ...

Ujistěte se, že Vaše hodinky podporují technologii NFC. Každou novou i obnovenou kartu je třeba znova přidat do hodinek pomocí aplikace. Vaše hodinky musí být umístěny na ruce a musí být odemčeny (zadáním čtyřmístného číselného hesla). Toto heslo je vyžadováno vždy po 24 hodinách anebo poku ...

Platební kartu můžete aktivovat několika způsoby. Záleží na Vás, jaký si zvolíte.

Za tuto službu banka neúčtuje žádný poplatek.

Použití platební karty v obchodě je velmi snadné, a navíc praktické, protože s sebou nemusíte nosit vysokou hotovost.

Pro odblokování je potřeba se na Vašem mobilu přihlásit do aplikace Garmin Connect. V aplikaci zvolte Garmin Pay a poté nastavte nové heslo. Pro nastavení nového hesla budete vyzvání k zadání původního hesla. V případě chybného zadání původního hesla bude Vaše karta v hodinká ...

Na kartách od MONETA Money Bank lze nastavit maximální denní limity plateb pro bezhotovostní platby, výběry hotovosti a online platby.

Zadejte stejný PIN, který používáte při placení Vaší plastovou kartou.

Pokud ztratíte platební kartu anebo Vám ji ukradnou, zablokujte ji co nejdříve.

Ano. Při přidávání karty není její skutečné číslo ukládáno do chytrých hodinek ani do mobilní aplikace. Rovněž není poskytováno poskytovateli služby ani uváděno u obchodníků při placení mobilem. Služba k tomuto využívá zaheslované číslo karty, které není uloženo ve Vašem mobi ...

Technologie 3D Secure představuje nejvyšší stupeň bezpečnosti při platbách kartou na internetu.

Ano. Při přidávání karty není její skutečné číslo ukládáno do chytrých hodinek ani do mobilní aplikace. Rovněž není poskytováno poskytovateli služby ani uváděno u obchodníků při placení mobilem. Služba k tomuto využívá zaheslované číslo karty, které není uloženo ve Vašem ...

Za tuto službu banka neúčtuje žádný poplatek.

Limit pro platby u obchodníků je stejný jako na Vaší plastové kartě. Platby provedené mobilem se započítávají do limitů, které máte sjednány pro platby u obchodníků.

Google Pay je služba, která umožňuje platit v obchodech pouhým přiložením mobilního telefonu k platebnímu terminálu.

Ano. Při přidávání karty není její skutečné číslo ukládáno do mobilního telefonu ani do aplikace Google Pay. Rovněž není poskytováno společnosti Google ani uváděno u obchodníků při placení mobilem. Služba k tomuto využívá zaheslované číslo karty, které není uloženo ve Vašem mobilu. Z důvod ...

V naprosté většině případů není zadání PIN kódu na platebním terminálu vyžadováno. V ojedinělých případech, kdy je zadání PIN kódu na terminálu vyžadováno, zadejte ten, který používáte při placení Vaší plastovou kartou.

Limit pro platby u obchodníků je stejný jako na Vaší plastové kartě. Platby provedené hodinkami se započítávají do limitů, které máte sjednány pro platby u obchodníků.

Reprezentativní příklad revolvingového úvěru a kreditní karty MoneyCard Smart vychází z předpokladů, že úvěrový rámec 37 800 Kč je vyčerpán okamžitě v plné výši, bezhotovostním způsobem čerpání a je splácen 12 stejně vysokými splátkami placenými měsíčně ve výši 3 604,90 Kč. Kreditní karta umožňuje splácení různě vysokými měsíčními částkami, minimálně však 2 % z vyčerpaného úvěrového rámce. Doba trvání úvěru: neurčitá. Roční úroková sazba činí 22,99 %. Poplatky související s úvěrem: měsíční poplatek za vedení karty 49 Kč, náklady na distribuci výpisu elektronicky 0 Kč. RPSN 28,91 %, celková částka splatná spotřebitelem 43 258,00 Kč. Při častějších nebo vyšších splátkách a/nebo při bezhotovostním čerpání s využitím bezúročného období mohou být údaje uvedené u reprezentativního příkladu odlišné. Reprezentativní příklad nezohledňuje výše uvedenou marketingovou nabídku. Na uzavření smlouvy o revolvingovém úvěru a o vydání a užívání kreditní karty není právní nárok. Tato nabídka není závazná.

Ne. Přístup k internetu potřebujete v momentě, kdy Vaši kartu přidáváte do chytrých hodinek nebo v případě, že nebyl Váš telefon delší dobu připojen k internetu. Při placení se mohlo stát, že nedošlo k synchronizaci transakcí. Proto doporučujeme se čas od času k internetu při ...

Zařízení můžete vzdáleně uzamknout přihlášením se k Vašemu Google účtu po kliknutí na odkaz www.google.com/android/devicemanager Kontaktujte naše zákaznické centrum na tel. čísle 224 443 636, kde zadáte požadavek na blokaci.

Kontaktujte naše zákaznické centrum na tel. čísle +420 224 443 636, kde zadáte požadavek na blokaci karty.

Při pořízení nových hodinek je znovu potřeba přidat Vaši kartu do hodinek. Pokud již staré hodinky nebudete používat nebo je budete dávat k dispozici jiné osobě, je potřeba odebrat kartu prostřednictvím mobilní aplikace.

Při pořízení nového telefonu je znovu potřeba přidat kartu do Google Pay v aplikaci Smart Banka, eventuálně znovu přidat kartu přímo do aplikace Google Pay. Pokud již starý telefon nebudete používat nebo jej případně budete dávat k dispozici jiné osobě, je třeba odebrat kartu z Google ...

Ano, do Google Pay můžete zadat kteroukoli debetní a kreditní kartu MONETA Money Bank. Poté si můžete zvolit, kterou z nich budete používat jako výchozí.

Ano, do chytrých hodinek můžete přidat kteroukoli debetní a kreditní kartu MONETA Money Bank, která má na zadní straně vytištěn CVV/CVC kód. Poté si můžete zvolit, kterou z nich budete používat jako výchozí. Případně si před placením zvolíte na hodinkách tu, kterou zrovna budete chtít zaplatit.

Ano, můžete. Avšak je nutné si uvědomit, že za všechna zařízení, kde budete mít kartu přidanou do Google Pay, zodpovídáte a neste odpovědnost Vy sami. Maximální počet zařízení je omezen na tři.

Kartu lze z hodinek odebrat přímo v nastavení v příslušné mobilní aplikaci. Pokud již hodinky nebudete používat nebo je případně budete dávat k dispozici jiné osobě, je třeba odebrat kartu z hodinek. Tímto úkonem se ovšem neruší standardní plastové karty.

Je třeba opětovně přidat novou kartu MONETA Money Bank do hodinek v příslušné aplikaci.

V případě, že používáte kartu ve Smart Bance, odeberte ji kliknutím na ikonu Google Pay a potvrzením Vašeho požadavku. Pokud používáte aplikaci Google Pay, odstraňte vybranou kartu z aplikace kliknutím na tlačítko odebrat kartu. Pokud již telefon nebudete používat nebo jej p ...

Je třeba opětovně přidat novou kartu MONETA Money Bank do Google Pay.

Platnost karty v mobilu je dle data expirace na kartě, maximálně však 3 roky od jejího přidání do Fitbit Pay. K automatickému odstranění karty z hodinek mohlo dojít i z důvodu nepoužívání/vypnutí mobilního zařízení po dobu více jak 90 dnů. Je třeba opět přidat kartu do hodinek pom ...

Platnost karty v mobilu je dle data expirace na kartě, maximálně však 3 roky od jejího přidání do Garmin Pay. K automatickému odstranění karty z hodinek mohlo dojít i z důvodu nepoužívání/vypnutí mobilního zařízení po dobu více jak 90 dnů. Je třeba opět přidat kartu do hodine ...

Platnost karty v mobilu je dle data expirace na kartě, maximálně však 3 roky od jejího přidání do Google Pay. K automatickému odstranění karty z Google Pay mohlo dojít i z důvodu nepoužívání/vypnutí mobilního zařízení po dobu více jak 90 dnů. Je ...

V mobilní aplikaci lze nahlédnout pouze na transakce provedené pomocí chytrých hodinek. Kompletní přehled plateb naleznete přehledně ve Smart Bance, Internet Bance nebo ve Vašem výpisu.

Všechny platby naleznete přehledně ve Smart Bance, Internet Bance nebo ve Vašem výpise. V aplikaci Google Pay lze nahlédnout pouze na deset posledních transakcí provedených pomocí aplikace.

Ano, přidání služby Google Pay do chytrých hodinek je možné.