Vysvětlíme všechno, co vás zajímá
Zobrazit pouze dotazy pro téma:
Při ztrátě nebo odcizení kartu ihned zablokujte! Nejrychlejší cesta je zavolat na náš Zákaznický servis 224 443 636.
zobrazit celou odpověďZ bezpečnostních důvodů na kartách nepovolujeme výběry v některých zemích mimo Evropskou unii. Pokud chcete v těchto zemích vybírat z bankomatů, jednoduše si výběry ke kartě nastavíte.
zobrazit celou odpověďJedná se o transakce, které probíhají tzv. na dálku (po telefonu nebo e-mailem). Je nutné je mít povolené v nastavení platební karty, a to jak debetní, tak i kreditní. Používají se např. při rezervaci hotelu, telefonické objednávce, při platbě u& ...
zobrazit celou odpověďPokud identifikujeme nějakou zahraniční transakci jako podezřelou, budeme Vás kontaktovat, abychom si ověřili, že transakce byla opravdu uskutečněná Vámi. V případě, že se Vám při podezřelé transakci nedovoláme, pro bezpečnost Vašich financí kartu preventivně zablokujeme.
zobrazit celou odpověď