Omylem jsem poslal/a platbu na staré číslo účtu nebo někdo mi zaslal platbu na mé staré číslo účtu do Wüstenrotu. Dozvím se o tom? Co se stane?

V takovém případě se platba vrátí odesílateli. Vy se o neprovedené platbě dozvíte prostřednictvím SMS zprávy. Pokud máte naši aplikaci Smart Banka, tak prostřednictvím push notifikace. Detail platby obdržíte zprávou do internetového bankovnictví, abyste odesílatele mohli sami kontaktovat a požádat jej o zaslání platby na Vaše nové číslo účtu u MONETA Money Bank.